Volkswagen Financial Services accompagne depuis plus de trente ans le développement des marques du groupe Volkswagen - Volkswagen, Audi, Seat, Cupra, Skoda et Volkswagen Utilitaires - et de leurs réseaux de distributeurs. Nous jouons ainsi le rôle de vecteur de mobilité pour nos clients finaux, particuliers ou entreprises, en mettant à leur disposition une gamme complète de solutions de financement et de location, ainsi que des prestations et assurances complémentaires adaptées aux besoins des clients. En 2023 pour la 4ème fois consécutive nous sommes certifiés « Great Place to Work et nous sommes également dans le palmarès Best Workplaces à la 18ème place. Retrouvez toute l’actualité de Volkswagen Financial Services sur notre espace LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/volkswagen-financial-services-france/mycompany/ Site internet : https://www.vwfs.fr/ Dans le cadre d'une création de poste, notre département CRM recherche un/e Chef de projet Salesforce. Vous serez en charge d'assurer les missions suivantes : 1. ANIMATION DE PROJETS SALESFORCE Vous porterez en autonomie une partie lotie ou l’intégralité d’un projet fonctionnel lié au CRM Salesforce. Vous serez garant(e) de la tenue des indicateurs coût/qualité/délai du projet alloué. Vous animerez et piloterez la comitologie et planification projet en accord avec les tiers (IT / Business / Marques / Siège) Vous serez garant(e) de la performance projet : o Définition du besoin business au travers d’UC o Validation des choix techniques o Validation des phases de test et critères d’acceptance Vous serez en charge de la gestion et de l'arbitrage des risques projets. 2. SUPPORT A L’ACTIVITE RUN SALESFORCE En lien direct avec vos compétences sur la plateforme : Vous assurerez un support, analyserez et investiguerez toute anomalie de la plateforme. Vous serez force de proposition dans le cadre de l’amélioration continue : processus, architecture, workflow, objets, fonctionnalités Vous participerez à la roadmap design et à l’analyse des fonctionnalités Siège à venir. A propos du profil recherché Bac 5 – Formation généraliste orientée projet 3 ans d’expérience minimum dans le domaine du CI/CD et de Salesforce Maîtrise de l'anglais, Salesforce, CI/CD - Capacité d'analyse, orientation client
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.