Responsable réception (h/f)

Notre univers unique Le camping Mas de Saboth fait partie d'un groupe d'hôtellerie de plein air qui propose des séjours nature, authentiques et confortables, inspirés du slow tourisme. ☀️ Ici, on prend le temps, on se reconnecte à l’essentiel et on profite d’un environnement préservé. ✨ Nous rejoindre, c’est évoluer dans une ambiance conviviale, écologique et centrée sur l’expérience client. Ce qui vous attend Nous recrutons pour la saison 2026 chez Slow Village ! En tant que Responsable réception, voici les missions qui vous seront confiées : Accueil et relation client Accueillir chaleureusement les clients, gérer les arrivées/départs, répondre aux demandes et réclamations. Gestion des réservations Enregistrer et suivre les réservations, optimiser le remplissage et coordonner les demandes spécifiques. Encadrement et coordination Superviser et former l’équipe, organiser les plannings et communiquer avec les autres services. ️ Administration et suivi Gérer facturation, encaissements et données clients, suivre les performances et proposer des améliorations. Expérience Slow Village Partager les valeurs Slow Village et contribuer à un service homogène et de qualité. Le profil que nous valoriserons Savoir-faire Maîtrise des outils hôteliers et bureautiques (PMS, CRM), techniques d’accueil et relation client, gestion de groupes et événements, vente et conseil, bonne orthographe, management d’équipe, anglais B2 et respect des normes de sécurité. Savoir-être Sens du service, relationnel et communication, rigueur, autonomie, esprit d’équipe, leadership, polyvalence, réactivité et intérêt pour le tourisme durable. Postulez dès maintenant et participez à créer des moments uniques pour nos vacanciers ! Réf: 4c7c5afe-0438-4d7d-a26f-d2f952d97757