DESCRIPTIF DES MISSIONS :
-Extraverti et doté d'une fibre commerciale, vous êtes pleinement à l'aise tant avec les clients particuliers et professionnels qu'avec les fournisseurs, notamment lors des contacts pour des demandes techniques, de disponibilité et de prix ;
-Vous accompagnez les clients dans leurs projets, vous identifiez très rapidement leurs besoins afin de leur apporter des conseils et solutions techniques en fonction de leur budget ;
-Vous élaborez des devis pour tout type de demande (placard, cuisine, escalier, portes, fenêtres, baies, volets, etc) ;
-Flexible et professionnel, vous vous adaptez aux demandes « sur mesure », vous savez lire des plans et prendre des côtes. Vous vous rendez parfois sur les chantiers pour mieux appréhender la demande client ;
-Vous prenez en charge les demandes de SAV et aussi les litiges en collaboration avec le réceptionniste ;
-Vous veillez à la bonne tenue et à la propreté du Libre-Service et réapprovisionnez les rayons quotidiennement ;
-Enfin, vous travaillez en étroite collaboration avec tous les conseillers-vendeurs dans le souci de développer votre polyvalence tous rayons et d'aiguiser vos conseils à la clientèle.
Experience: 1 An(s)
Compétences: Chiffrage/calcul de coût,Aménagement d'espaces intérieurs,Calcul dimensionnel (surface, volume, ...),Techniques de mise en rayon,Matériaux de construction,Réaliser des plans de cuisines, de salles de bains,Réaliser la mise en rayon,Présenter et valoriser un produit ou un service,Assurer un service après-vente,Utiliser les outils bureautiques,Informer, renseigner une personne sur les articles en vente,Elaborer des devis,Lire des plans et rendre des côtes,Prendre en charge SAV et litiges
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de bois et de matériaux de construction
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
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