Rattaché(e) à la DSI, vous aurez pour missions de : - Assurer le support technique et fonctionnel auprès des utilisateurs - Traiter les demandes et incidents liés aux environnements informatiques - Gérer les comptes utilisateurs dans Active Directory (création de comptes, gestion des droits et accès) - Intervenir sur les problèmes d'accès et de droits utilisateurs - Participer aux activités d'exploitation et de maintien en condition opérationnelle des systèmes - Assurer le suivi et la coordination avec les prestataires externes - Contribuer à l'amélioration continue du support et de l'exploitation
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