Charge / chargee de clientele particuliers - h/f

Overview

CHARGE / CHARGEE DE CLIENTELE PARTICULIERS - H/F

This range is provided by CIC. Your actual pay will be based on your skills and experience — talk with your recruiter to learn more.


Base pay range

Banque de premier plan en France comme à l'international, le groupe CIC valorise un modèle de banque universelle, qui conjugue tous les métiers de la finance et de l'assurance, la solidité financière et une stratégie de croissance durable. Le CIC réunit 5 banques régionales et les filiales spécialisées sur tous les métiers de la finance et de l'assurance. L'activité est organisée autour de 5 métiers :

* La banque de détail
* La banque privée
* La banque de financement
* Les activités de marché
* Le capital-développement

Pourquoi nous recrutons

La vitalité de notre organisation et le dynamisme de nos résultats nous incitent à poursuivre notre développement au service de l’économie réelle, pour une croissance responsable et durable.

* Afin de renforcer notre équipe de l'agence nous sommes à la recherche d'un/une Chargé(e) de clientèle particuliers.


Vos missions

* Piloter un portefeuille clients « Particuliers » dans une relation omnicanale, assurer son suivi et développer sa performance
* Conseiller, accompagner toutes les étapes de vie des clients
* Fidéliser un portefeuille clients sur le long terme
* Identifier et gérer les risques financiers pour sécuriser le client et l’entité
* Co-construire des réponses multi-services pour les clients avec l’appui des expertises internes
* Développer son portefeuille en prospectant de nouveaux clients

Vous serez accompagné par votre Directeur(trice) d’Agence et vous travaillerez en étroite collaboration avec l’ensemble de l’équipe.


Ce que vous allez vivre chez nous

Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un acteur engagé et socialement responsable. Le groupe fait le choix d’une politique sociale encourageant le développement des compétences et la promotion interne, d’une protection sociale de haut niveau ainsi qu’une politique volontariste en matière de diversité, d’égalité professionnelle et de l’équilibre des temps de vie pour accompagner ses 77 000 collaborateurs au quotidien.

* d'une prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut en fonction des résultats du groupe.
* de jours de RTT par an en moyenne
* d'un rythme de travail adapté fort d'un nouvel accord QVT groupe qui permet de télétravailler jusqu’à 1 jour par semaine
* d'une protection sociale renforcée
* d'au moins une action de formation chaque année (95% des salariés)
* d'une politique parentale avantageuse
* de conditions bancaires et assurances préférentielles
* d'un parcours d'intégration pour tout nouvel arrivant
* d’un accompagnement pour favoriser votre mobilité géographique et fonctionnelle


Profil recherché

Votre personnalité avant tout. Votre tempérament commercial démontré lors d’une première expérience réussie en vente ou relation client. Votre détermination à tisser une relation de qualité et basée sur la confiance.

* Vous savez:
* Gérer un portefeuille client et vous impliquer pour le développer
* Cultiver une excellente relation client
* Identifier des besoins potentiels et y répondre grâce à des produits adaptés
* Vous êtes :
* Sociable car vous aimez le contact : échanger avec les clients et évoluer en équipe
* Adaptable car vous savez faire face à de nouvelles situations, être agile et force de proposition
* Curieux(se) car vous informer sur le marché et ses tendances vous permet tout simplement d’être encore plus pertinent(e) dans votre conseil

Certification(s)/Accréditation(s)
AMF indispensable.


Seniority level

* Entry level


Employment type

* Full-time


Job function

* Business Development and Sales

Cette offre est publiée par CIC et peut inclure des mentions spécifiques à plusieurs sites et lieux; des informations additionnelles peuvent être disponibles lors du processus de candidature.

#J-18808-Ljbffr