Rattaché à l'équipe Opérations Agents Courtiers et Réseau LFAC composée de 15 collaborateurs, vous assurez l'ensemble de la gestion des contrats épargne individuelle apportés par les partenaires, de la souscription jusqu'au règlement des prestations. Vos missions consistent à traiter les contrats Épargne, PERP et PER commercialisés par les réseaux de distribution de notre client.
Les principales missions sont les suivantes :
- Assurer le traitement des émissions, des versements libres et des actes de gestion dans les outils de gestion (GB2000 et GBPROD) en veillant au respect des délais tout en garantissant la qualité de service et la fiabilité des opérations réalisées. Vous analyserez la complétude des dossiers et la vérification des informations dans le respect des réglementations en vigueur.
- Communiquer avec efficacité et bienveillance avec les clients et apporteurs à l'écrit, par téléphone et par tous supports digitaux mis à votre disposition.
Profil :Vous êtes titulaire d'un BTS Assurances ou disposez d'une expérience significative sur un poste similaire
Vous possédez de solides connaissances en assurance vie
Vous avez un réel sens du service client et aimez accompagner vos interlocuteurs
Vous êtes reconnu pour votre rigueur et votre organisation
Vous appréciez le travail en équipe et la collaboration
Vous faites preuve d'autonomie, de proactivité et d'initiative dans vos missions
Avec plus de 71 millions de clients et un chiffre d'affaires de 95,2 milliards d'euros en 2024, notre client est l'un des leaders de l'assurance et de la gestion d'actifs dans le monde.
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