Dans le cadre d'une création de poste, nous recrutons pour le compte d'un grand groupe reconnu dans le secteur maritime, un(e) Assistant(e) Commercial(e) / ADV avec une dominante export. Rattaché(e) au service commercial, vous intervenez sur la gestion complète des dossiers clients, avec une forte dimension à l'international. Vos missions principales : - Gestion et suivi des commandes clients France et Export. - Coordination des expéditions à l'international (documents, transport, délais). - Préparation et gestion des documents export (factures, bons de livraison, documents douaniers). - Suivi des litiges et réclamations clients. - Interface avec les équipes internes (logistique, production, commerce). - Mise à jour des bases de données et suivi administratif des dossiers. - Participation à l'optimisation des process ADV.
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