L'école internationale Tunon, une école vous formant aux métiers de l'événementiel, du luxe, du tourisme, de l'aérien et de l'hôtellerie !
Anticipant les évolutions de ses marchés, l'Ecole Tunon développe dans son réseau de 17 écoles, des formations adaptées aux attentes des recruteurs et tournées vers les secteurs à fort potentiel de développement.
Appréciée par les entreprises pour la qualité de son enseignement, l'Ecole Internationale Tunon a tissé dès le début de son histoire des partenariats très étroits avec tous les employeurs majeurs de ces secteurs d'activité en forte croissance.
Cette reconnaissance par les professionnels de nos formations métiers est la garantie pour les étudiants d'être rapidement immergés dans le monde de l'entreprise par le biais de missions et stages ou alternances et de bénéficier d'innombrables opportunités professionnelles dans des secteurs riches et variés. - Accompagner les voyageurs tout au long de leur séjour, de la réservation à l'après-départ
- Gérer les échanges téléphoniques et par mail pour répondre aux questions, rassurer les clients et fournir toutes les informations utiles
- Promouvoir et vendre les séjours en valorisant les services proposés
- Suivre les paiements liés aux réservations (cautions, options, extras)
- Utiliser les différentes plateformes de réservation avec efficacité
- Collaborer avec les équipes terrain pour la préparation des arrivées
- Participer à la gestion des éventuels litiges et assurer la satisfaction client
- Répondre aux avis clients après séjour et vérifier la bonne exécution des prestations
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