Marquetis Call appartient au groupe Marquetis & Co, créé en 1996, 70ème groupe de communication français qui réunit près de 200 collaborateurs avec un chiffre d'affaires d'environ 21 millions d'Euros.
Nous sommes spécialisés dans la communication, le marketing et le service dans le secteur Automobile pour des grands comptes.
Les prestations chez nos clients ont pour objectifs de répondre à leurs attentes et leurs exigences. Nos métiers interviennent sur plusieurs aspects allant du management de collaborateur, de la gestion des commandes à la facturation. Missions principales :
Vos missions principales seront la gestion de dossiers de véhicules avec le réseau partenaire et le pilotage de l'activité de facturation des clients. Pour cela, vous serez en charge des tâches suivantes :
- Création des comptes distributeurs partenaires sur notre outil ;
- Accompagnement des nouveaux partenaires pour les convertir à l'utilisation de la nouvelle solution Fleet Agency ;
- Garantie de l'assistance des partenaires pour la coordination des livraisons et de la facturation ;
- Suivi de l'état des dossiers clients, de la prise de commande à la facturation ;
- Relance des distributeurs partenaires sur les éléments de constitution des dossiers ;
- Suivi avec les distributeurs partenaires des délais de livraisons ;
- Réception et vérification de la cohérence des bons de commandes, des Factures et PV de livraison ;
- Gestion de la relation avec le réseau partenaire sur les dossiers en cours : envoi des PV de livraison, bons de commandes et factures au réseau.
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