Ajoutée le 05/06/2025
1. PME brestoise
2. Technicien Systèmes et Réseaux
À propos de notre client
Notre client est une PME dynamique spcialiséee en infogérance, à la recherche d'un Technicien Systèmes et Réseaux pour renforcer son équipe de support clients.
Le poste est situé à Brest.
Description
En tant que Technicien Systèmes et Réseaux, vous intervenez sur la gestion des incidents et des demandes d'assistance chez les clients et en interne. Voici vos principales missions :
3. Gestion et résolution d'incidents niveau 1-2,
4. Prise d'appels clients, rappels des clients,
5. Suivi, clôture et complétude des tickets dans le CRM,
6. Configuration et prises de main à distance,
7. Infogérance de parcs PC (OS Windows),
8. Mise en oeuvre d'outils de diagnostic et de maintenance à distance,
9. Sauvegardes des données : Paramétrage, contrôle et maintenance,
10. Supervision des services avec l'outil PRTG,
11. Installations, interventions d'urgence et maintenance : Serveurs, PC, routeurs, switchs, téléphone.
Les interventions chez les clients représentent environ 30 % des missions à ce poste qui est donc majoritairement sédentaire.
Profil recherché
Vous avez une expérience professionnelle de 2 ans minimum à un poste similaire. Vous avez la maîtrise des systèmes d'exploitation Windows Server (notamment 2012/2016/2019) et Linux.
Vous avez idéalement une bonne connaissance des messageries Zimbra, Postfix et Microsoft Exchange 2016. Vous avez une bonne connaissance des réseaux (pare-feu et routeur).
Conditions et Avantages
12. TT 1jour/semaine, formations, prime vacances, évolution en interne vers de l'administration systèmes et réseaux,
13. Rémunération selon expérience du profil.
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