Nous recherchons un(e) vendeur(se) polyvalent(e)
Vous êtes garant de la satisfaction client par la qualité de votre accueil, de votre écoute et de vos conseils.
En liaison avec l'ensemble des collaborateurs du magasin, avec les clients et les services internes, vos missions consistent à :
- Diagnostiquez les besoins des clients, les aidez dans leur choix ;
- Concrétisez les ventes ;
- Mettez en valeur les produits (présentation, mise en situation) ;
- Entretenez et approvisionnez les rayons ;
- Proposez des choix de produits, des réimplantations ;
- Participez à la préparation d'opérations commerciales ;
- Assurer un contrôle quantitatif et qualitatif des marchandises réceptionnées ;
- Organiser les flux entrants et sortants de la réception ;
- Garantir le respect du matériel et des procédures de sécurité ;
- Conseiller notre clientèle sur les différents produits proposés dans nos rayons ;
- Mettre en valeur les produits, entretenir et approvisionner les rayons (prix à jour, propreté, sécurité) ;
- Assurer la vente et l'atteinte des objectifs magasin ;
- Contrôler la mise en œuvre des modes opératoires et règles de fonctionnement en vigueur dans l'entreprise ;
- Organiser le traitement des commandes ;
- Organiser et mettre en œuvre les opérations de fidélisation clients proposées par l'entreprise et le magasin,
- Garantir la prise en main des retours SAV et autres services ;
- Assurer une polyvalence en gestion de rayon ;
- Appliquer strictement les règles en matière d'hygiène et sécurité, permettant d'assurer votre sécurité mais aussi celle de vos collègues et des clients.
Profil : vous avez de préférence une expérience réussie sur un même poste dans la distribution.
Résolument orienté client, passionné par la vente, vous aimez le travail en équipe.
Pour relever ce challenge, vous êtes accueillant(e), souriant(e), rigoureux(se), vous avez une sensibilité à la vente. Vous avez un très bon sens relationnel qui vous permet de travailler facilement en équipe et d'aider le client dans son parcours d'achat.
Des connaissances en vente seraient un atout.
Rémunération selon expérience et profil.
Nous étudions, à compétences égales, toutes candidatures et s'engage en faveur de l'égalité des chances et de la diversité : nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Avantages :
- Épargne salariale
- Réductions tarifaires
Programmation :
- Disponible le week-end
- Heures supplémentaires
- Travail en journée
- Travail les jours fériés
Types de primes et de gratifications :
- Heures supplémentaires majorées
- Primes
Experience: 1 An(s) - vente en bricolage exigée
Compétences: Gestes et postures de manutention,Techniques de mise en rayon,Réaliser la mise en rayon,Présenter et valoriser un produit ou un service
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de détail de quincaillerie, peintures et verres en grandes surfaces (400 m² et plus)
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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