Pourquoi a-t-on besoin de vous ?
Nous recherchons notre futur Chargé(e) de Recouvrement sur Rennes dans le cadre du remplacement d'une de nos collaboratrices en congé maternité pour une durée de 6 mois.
Vous souhaitez vous épanouir professionnellement en rejoignant un environnement à la fois exigeant et convivial ?
Vous aimez travailler en équipe ?
Profil confirmé, ou avec expérience, vous souhaitez évoluer à moyen terme ?
Alors ce poste est fait pour vous !
Rattaché(e) au Responsable Crédit Régional, basé(e) à Rennes, vous intégrez une équipe en tant que Chargé(e) de recouvrement au sein de la Région POINT.P Ouest.
Votre mission principale consiste à garantir l'efficacité de nos processus de recouvrement, en interagissant efficacement avec nos agences et nos clients, tout en prenant soin de maintenir nos relations commerciales de proximité.
Ce poste est-il fait pour vous ?
Votre quotidien :
- Etre l'interlocuteur de référence pour nos clients débiteurs
- traitement quotidien des alertes générées par le progiciel crédit
- Relancer de manière amiable, par téléphone etpar écrit
- Gérer les impayés, en informer nos équipes commerciales et la direction
- Gérer les litiges et réclamations clients en étroite collaboration avec les équipes commerciales
- Lettrer les comptes
- Gérer les modifications et évolutions des fiches clients
- En cas dinsuccès du recouvrement à l'amiable, réorienter les dossiers contentieux ciblés auprès dauxiliaires de recouvrement référencés.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.