Business analyst

Description du poste


Au sein d’une équipe agile dédiée à l’implémentation de solutions de monitoring pour l’offre Unified Monitoring vous portez un rôle de Business Analyst IT.
Vous interagissez avec les Product-Owners (Business Units, Opérations), les acteurs IT (Scrum Masters, Développeurs, Architectes, BA des SI amont et aval), l’Engineering réseau.
Dans ce contexte votre rôle vous amène à :

* Analyser les besoins de monitoring émanant des Business Owner clients, du product manager et des équipes opérationnelles .
* Piloter des études techniques avec l'Engineering et les équipes SI amonts / avals : intégration de nouvelles sources de monitoring, exploration de données à ingérer pour les besoins d'Evolve, composants Core à développer (Interface ITSM, topology, correlation site, …)
* En lien avec le PO,
o rédiger les Users Stories pour les demandes d’évolutions
o porter la vision du produit auprès de l’équipe de développement.
o prioriser les contenus des (Sprints) pour maximiser leur valeur.
* Réaliser les tests (QA et UAT) et contribuer à leur automatisation.
* Accompagner l’appropriation par les Opérationnels : demo, pilote, documentation, formations.
* Assurer la disponibilité requise (SLA) des solutions déployées en mettant en place la supervision nécessaire.
* Assurer la promotion de la solution en communiquant régulièrement sur les évolutions apportées, le parc clients couverts, …

Qualifications


Vous avez une solide expérience en tant que Business Analyst dans un environnement de projet agile. Vous êtes reconnu pour votre proactivité, votre autonomie et votre capacité à monter en compétence rapidement. Dynamique et force de proposition, vous savez prendre des décisions efficaces dans des contextes complexes.

Vous avez une bonne connaissance du secteur des télécommunications, notamment en transport de données IP, VPN, Internet et SDWAN, ainsi que des compétences en administration et monitoring de réseaux.

Vous maîtrisez l'anglais technique, tant à l'écrit qu'à l'oral, et vous êtes à l'aise dans un environnement multiculturel incluant la France, le Maroc et l'Inde.



Informations supplémentaires


Chez Inetum, nous facilitons l’équilibre vie professionnelle/vie personnelle en offrant la possibilité à nos collaborateurs de travailler sur un rythme alterné entre site et télétravail.

Alors n’hésitez plus et postulez ! Nous avons hâte de recevoir votre candidature.

A très bientôt chez Inetum !