GroupAgora, créé en France en 1990, est un acteur national de l'ingénierie informatique et du recrutement IT, implanté à Paris, Lyon, Marseille, Montpellier et Nantes. Multi-spécialiste, GroupAgora couvre l'ensemble des projets IT pour répondre aux enjeux de ses clients en Infrastructure, Développement, Digital & Data.
Riche de valeurs fortes, GroupAgora est une ESN reconnue pour la qualité de l'accompagnement de ses collaborateurs et clients (grands comptes, scales-up, licornes et PME)
Groupagora est une société engagée en faveur de la diversité et de l'égalité des chances. Tous nos postes sont ouverts à toutes et à tous, sans distinction ni discrimination. Nos décisions de recrutement reposent exclusivement sur les compétences, les aptitudes et la motivation.
Groupagora recherche pour l'un de ses clients, un acteur industriel breton en forte croissance, engagé dans la transition écologique. Présent sur plus d'une quinzaine de sites, ce groupe met en œuvre des solutions innovantes pour optimiser ses opérations et soutenir ses équipes grâce à des outils performants.
Vos missions
Intégré(e) au service informatique et en lien avec les utilisateurs, vous interviendrez sur :
L'installation, la configuration et la maintenance des équipements informatiques
Le support technique de niveau 1 et 2 sur postes, téléphones et périphériques
Le diagnostic et la résolution des incidents
La coordination avec les prestataires pour les sujets réseau, téléphonie ou connectivité
La formation et l'accompagnement des collaborateurs sur les outils bureautiques
La mise à jour des procédures et documentations techniques
La participation aux projets informatiques et à l'amélioration continue
Formation : Bac +2/+3 en informatique
Compétences indispensables :
Environnements Windows et Microsoft 365
Connexions à distance et gestion des imprimantes
Réseaux : TCP/IP, DNS, DHCP
Atouts supplémentaires :
Connaissance d'Active Directory
Maîtrise des outils collaboratifs Microsoft (Teams, SharePoint)
Qualités personnelles :
Autonomie et sens de l'organisation
Bon relationnel et pédagogie
Curiosité technique et esprit d'équipe
Ce que nous proposons
Un poste polyvalent et stimulant au sein d'un groupe dynamique
La possibilité de contribuer à des projets concrets et innovants
Un environnement de travail qui valorise l'initiative et la collaboration
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