Depuis 1989, l'IFCE s'est fixé ce triple objectif Conseiller, Former, Intégrer, en mettant en place les moyens pédagogiques nécessaires à la formation et à la réussite de chacun.
L'IFCE est une école à taille humaine. L'ensemble du corps enseignant et de l'encadrement pédagogique accorde un soin particulier au suivi de chaque étudiant. La proximité est l'une des valeurs fortes de l'Ecole.
A l'IFCE, les cours sont assurés par des professionnels sélectionnés pour leurs compétences, leur expérience et leur dynamisme. Ils sont le moteur de la réussite de nos étudiants. Nos intervenants professionnels - avocats, experts-comptables allient expertise professionnelle et pédagogie. Présentation du Poste :
Intégrez une entreprise partenaire spécialisée dans le support à l'action managériale, partenaire de notre CFA (IFCE - Strasbourg), et bénéficiez d'un environnement administratif stimulant qui vous permettra de développer vos compétences. Ce poste s'inscrit dans le cadre de la préparation du BTS Support à l'Action Managériale (Titre RNCP 38364), une formation professionnalisante, reconnue par France Compétences (Autorité nationale de financement et de régulation de la formation professionnelle et de l'apprentissage), conforme aux compétences définies par le référentiel RNCP 38364. Rattaché(e) directement au Directeur et intégré(e) à une équipe administrative dynamique, vous bénéficierez d'un environnement stimulant et formateur.
Vos Missions :
- Accueil Téléphonique :
Gérer l'accueil téléphonique avec professionnalisme, répondre aux demandes et orienter les interlocuteurs.
- Gestion des Demandes Documentaires et Suivi de Commandes :
Répondre aux demandes de documentation (commerciale, notices techniques, plans, etc.), gérer les demandes de délai et assurer le suivi des commandes.
- Élaboration des Offres de Prix :
Préparer et transmettre des offres de prix adaptées aux besoins des clients.
- Traitement des Réclamations :
Gérer les réclamations et les questions diverses liées aux commandes, incluant le dispatching et les modifications d'adresse de livraison.
- Assistance Administrative :
Rédiger courriers, fax et e-mails, tout en mettant à jour les documents commerciaux internes.
- Création d'Avoirs et Gestion des Factures :
Émettre les avoirs pour l'ensemble des commandes et assurer la gestion complète des factures.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.