Description du poste
La Direction adjointe retraite, recrute 7 Agents administratifs .
Au sein du Pôle ASPA (Allocation de Solidarité aux Personnes Âgées) ou de l'Unité TI basés à Saint-Laurent-Blangy (Arras), vous aurez pour missions :
- L'analyse et la réponse aux courriers et mails des assurés
- La vérification de la conformité et/ou la recevabilité des pièces fournies
- L'enregistrement des données nécessaires au traitement ou à l'actualisation des dossiers des assurés sur le système d'information dédié
- Le traitement de dossiers simples dans le respect de la réglementation et des procédures en vigueur
Postes à pourvoir en CDD (5,5 mois)
Profil recherché
Vos compétences
Expérience administrative de 6 mois souhaitée dans le domaine tertiaire et une bonne maîtrise des outils informatiques (pack office).
Le sens de l'écoute et du service client seront aussi importants. Vous devez être à l'aise à l'oral pour gérer les appels téléphoniques avec les assurés.
Enfin, vous devez savoir savoir collaborer en équipe, vous adapter aux méthodes de travail, répondre à des objectifs de productivité et de qualité.
Informations complémentaires
Informations complémentaires :
CDD de 5.5 mois
Temps de travail : Temps plein
Localisation : SAINT-LAURENT-BLANGY
Date de début de contrat : 01/07/
Rémunération : ,34€ brut/mois + ¿ mois de salaire si présence au 30/09/ + gratification annuelle proratisée.
Avantages complémentaires : prime d'intéressement, titres restaurant, horaire variable, RTT, mutuelle d'entreprise.
Le poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
La procédure de recrutement comprend la passation de tests et un entretien.
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