Chargé tle (f/m/x) - serris (77)

Pure Player de l'eau et des services essentiels, le Groupe Saur œuvre pour la protection de l'environnement au cœur des territoires qu'il dessert. Depuis toujours, Saur agit pour offrir la même qualité de service aux petites communes, aux grandes métropoles et aux industriels, guidé par sa raison d’être : redonner à l'eau la valeur qu'elle mérite. Saur est présent dans le monde entier : Arabie saoudite, Chypre, Espagne, Etats-Unis, Finlande, France, Italie, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Royaume-Uni. Chiffres clés 2022 : 1,9 milliard d’euros de chiffre d'affaires net, 9 200 collectivités locales et clients industriels sous contrat, 12 000 collaborateurs et 20 millions de consommateurs desservis dans le monde.

VOTRE QUOTIDIEN CHEZ SAUR

• Gestion et suivi des dossiers de raccordement TLE avec prise en charge des demandes, suivi des dossiers de la réception à la clôture et mise à jour des outils afin d’assurer la traçabilité des interventions
• Réalisation et suivi des devis incluant la planification des métrés, l’établissement et la transmission des devis aux clients ainsi que la gestion des DICT
• Facturation et suivi financier avec facturation des travaux, suivi des impayés, relances clients et participation aux clôtures mensuelles et annuelles
• Relation client avec information sur l’avancement des dossiers, traitement des sollicitations par mail, téléphone ou courrier et coordination avec les clients, collectivités et organismes de contrôle.
• Suivi de l’activité en contribuant à l’amélioration des processus et en garantissant la fiabilité des reportings d’activité.

VOTRE PROFIL

De formation BAC+2/3, idéalement dans un domaine technique ou administratif, vous disposez de connaissances liées aux travaux de branchement ainsi qu’aux métrés et aux DICT.

Organisé et rigoureux, vous savez gérer plusieurs dossiers simultanément tout en respectant les procédures et les délais.

Doté d’un bon relationnel et d’un sens du service client, vous êtes à l’aise pour coordonner différents interlocuteurs et adapter votre communication.

Une expérience en gestion de dossiers travaux, en exploitation ou en relation client est appréciée. Autonomie, esprit d’équipe et sens de l’organisation seront des atouts pour réussir sur ce poste.

VOTRE REMUNERATION ET VOS AVANTAGES CHEZ SAUR

Vous rejoindrez le groupe Saur sans aucune période d'essai.

Votre rémunération fixe se composera :

Le salaire brut de base compris entre 25 257 et 26 334 euros selon votre profil.

Une rémunération variable peut s'y ajouter : des primes de participation et d’intéressement variables selon les résultats de l’entreprise.

Vous bénéficierez d’une couverture sociale financée à plus de 50 % par l'entreprise :

• la complémentaire frais de santé (pour couvrir vos dépenses de santé en complément de la Sécurité sociale)
• les garanties de prévoyance (pour assurer le maintien de votre rémunération en cas de difficultés de santé)

Vous pourrez vous constituer une épargne avec le Plan d'Epargne Groupe et le Plan d'Epargne Retraite Collectif (PERECO) et bénéficier de l'abondement de 960 € par an.

Vous bénéficierez bien sûr de 25 jours de congés payés, auxquels s’ajouteront des jours de RTT (environ 14 jours selon les années).

Intégrer Saur, c'est intégrer un Groupe qui vous offrira de belles perspectives d'évolutions professionnelles et attractives. #missionwater n'attend que vous !

NOTRE ENGAGEMENT

Employeur engagé, le groupe Saur promeut la diversité et envisage toutes les candidatures à compétences égales.

Saur accorde également une valeur centrale à l’éthique, en plaçant l'intégrité et la transparence au cœur de ses activités. Rejoignez nous pour contribuer à un environnement de travail où les principes éthiques guident chaque décision et action.