· Accompagner les agents rencontrant des difficultés personnelles et/ou professionnelles autres que d'origine médicale, et dépassant le rôle de l'encadrement; alerter la DRH et/ou la médecine préventive sur les situations préoccupantes et porteuses de risques de conflits.
· Conseiller et écouter les agents confrontés à des difficultés de santé (en arrêt maladie, reconnus travailleurs handicapés, nécessitant un reclassement) en lien avec les autres agents de la DRH
· Explorer les atouts et les freins de la sphère personnelle sociale et familiale de l'agent, tout au long du parcours de reclassement professionnel, en lien avec la responsable mobilité et le service de Médecine Préventive et Professionnelle.
· Evaluer les situations des agents en difficultés afin de les conseiller dans leurs démarches auprès des prestataires sociaux et permettre la mise en place d'une protection de type curatelle ou tutelle le cas échéant,
· Favoriser l'accès aux droits préalablement à un changement de situation professionnelle de l'agent (exemples : retraite du secteur privé, retraite pour invalidité, disponibilité, détachement) en lien avec le service gestion administrative et carrière.
· Réaliser les évaluations sociales nécessaires à l'attribution d'aides financières auprès de fonds d'actions sociales externes (ex : CAF, complémentaires santé) ou auprès du CNAS
· Animer des actions de communication au sein des équipes de travail, à la demande de l'encadrement et en lien avec le DRH.
· Mettre en place des actions de médiation en cas de difficultés relationnelles entre des agents de même niveau hiérarchique, à la demande de la DRH
· Assurer le suivi des BOE : tableaux de bord, déclaration annuelle FIPHFP, remboursements liés aux mesures individuelles, etc.
· Préparer les rapports et délibérations pour la commission permanente concernant les attributions d'aides spécifiques pour les travailleurs en situation de handicap.
- Participer à la politique globale de prévention et de la qualité de vie au travail en faveur du personnel,
- Participer aux dispositifs liés au maintien à l'emploi et à la mobilité des agents, en lien avec les agents de la DRH
- Participer à l'analyse pluridisciplinaire interne à la DRH des situations sensibles.
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