CPAM DU BAS-RHIN
Consécutivement à un accident causé par un tiers (personne physique, administration, entreprise…), la CPAM du Bas-Rhin prend en charge l'ensemble des prestations versées à l'occasion de cet évènement.
Le service Recours Contre Tiers (RCT) exerce par la suite son recours contre le tiers responsable de l'accident (ou auprès de son assureur) afin de récupérer, dans une certaine limite, les montants versés (hospitalisation, soins, consultations, indemnités journalières, transports…
Actuellement composé de 15 agents + 4 cadres, l'équipe prend en charge la gestion des dossiers RCT pour les départements du Bas-Rhin et du Haut-Rhin. En 2023, ce sont:
* Plus de 19 millions d'euros recouvrés,
* Entre 9000 et 11000 dossiers en stock;
* Plus de 17200 dossiers gérés par an.
Description du poste
Vous accompagnerez le service, après une montée en compétences adaptée, sur les missions suivantes:
* Gestion du courrier entrant numérisé: typage/indexation, ouverture des dossiers RCT et report des échéances dans l'outil informatique dédié
* Redéploiement des appels téléphoniques aux assurés victimes afin de garantir la mise en œuvre juridique du service, d'accélérer mais aussi de simplifier les démarches
* Actions de communication ponctuelles à destination des employeurs
Votre expérience se portera ainsi sur des tâches administratives et orientées vers le client.
Ces activités sont non exhaustives et pourront évoluer en fonction des besoins du service mais aussi de votre profil.
Profil recherché
Vos compétences
Vous recherchez une alternance dans le cadre d'un BTS ou DUT (SP3S, Assistant de gestion, Gestion des entreprises et des administrations…) et présentez une curiosité pour l'environnement de travail et les missions présentés
Vous êtes une personne consciencieuse, organisée, qui apprécie le travail d'équipe et qui est à l'aise avec le contact public.
Une aisance informatique est nécessaire afin de vous permettre de vous familiariser avec de nouveaux outils de travail.
Informations complémentaires
Contrat d'apprentissage 1 ou 2 ans
Rémunération conventionnelle
Gratification annuelle (équivalent 1 mois de salaire, proratisée en fonction de votre temps de présence)
Prime de vacances (1 mois de salaire)
Intéressement
Chèques déjeuners d'une valeur de 11,52€
Mutuelle
Remboursement des frais de transport en commun à hauteur de 75% sur présentation de justificatifs (abonnement de transport).
Contact
CV et lettre de motivation à envoyer sur ce lien:
https://recrutement.cpam67.net/postuler/YTo1OntpOjA7czo2OiJhbHRyY3QiO2k6MTtzOjQxOiJjb250cmF0IGQnYXBwcmVudGlzc2FnZSBjcGFtIGhhZ3VlbmF1IEgvRiI7aToyO3M6MToiMCI7aTozO3M6MTA6IjIwMjYtMDQtMDIiO2k6NDtzOjEwOiIyMDI2LTA4LTMxIjt9
Il est rappelé que les candidats s'engagent à respecter les règles en matière de sécurité des systèmes d'information, notamment à travers la préservation du secret professionnel.
Celui-ci couvre aussi bien les informations de santé, celles de la vie privée (conflit familial, difficultés matérielles, etc.) que les données stratégiques de l'entreprise.
Mais également se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information de l'organisme.
Dans le cadre de sa politique RSE, la CPAM étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
Les avantages liés au poste
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !
Découvrez nos avantages
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