Conseiller vente capillaire (h/f)

Nous recherchons un Conseiller vente Capillaire (F/H) pour le compte de notre client, une marque spécialisée dans la commercialisation d'ingrédients naturels pour la réalisation de cosmétiques en "Do it yourself", situé à Vélizy-Villacoublay. Votre mission principale est d’accueillir, de conseiller et de fidéliser nos clients. Votre mission Accueillir, accompagner et conseiller les clients en tant qu’ambassadeur(rice) de la marque Garantir la satisfaction client en identifiant les besoins et en conseillant sur l’ensemble des gammes Conseiller plus spécifiquement sur la gamme capillaire (propriétés, précautions, DIY, bien-être) Orienter les clients sur les autres gammes : kits cosmétiques, cosmétique maison et produits bio prêts à l’emploi Assurer une qualité de conseil élevée grâce à une formation continue et au partage des connaissances en équipe Participer aux lancements de nouveaux produits (formation, mise en scène, implantation en rayon) Suivre les indicateurs commerciaux et contribuer à l’atteinte des objectifs de la boutique Développer le panier moyen et la fidélisation de la clientèle (programme de fidélité) Assurer le bon fonctionnement du point de vente : encaissement, ouverture et fermeture Gérer l’approvisionnement et la tenue des rayons (stocks, facing, rotation, dates, ruptures) Participer aux inventaires et à l’organisation globale de la boutique Veiller à la sécurité des biens et des personnes et limiter la démarque inconnue Respecter les procédures internes, le planning, les horaires et la tenue Représenter ponctuellement l’entreprise lors d’événements ou auprès des médias Informations complémentaires : Horaires : temps plein du lundi au dimanche, planning variable Rémunération : 11,88€/heure brut ( IFM/ICCP) Mission longue à prévoir - être disponible sur le long terme Profil recherché : Vous justifiez d’une expérience en conseil en boutique à forte affluence, idéalement dans le secteur cosmétique et/ou bio. Formation au métier de la coiffure, Maitrise des produits, techniques de soins capillaires. Très bonnes connaissances en cosmétiques naturels et extraits végétaux, connaissances cutanées etc… Bonnes connaissances en huiles essentielles, absolues et extraits CO2, de leurs propriétés, risques et précautions d’usage, et utilisations en cosmétique, Bonnes connaissances des produits de diffusion aromatique Apprentissage continu : formation continu(e) au niveau des produits, ingrédients naturels, Huiles essentielles etc Maîtriser les techniques du commerce : accueil, conseil, ventes et fidélisation Connaître les modes opératoires et les procédures de saisie des ventes et d'encaissement Connaître l’implantation du magasin Dynamique, rigoureux(se), souriant(e) et passionné(e) par la relation client. Esprit d’équipe, sens du service et autonomie. Maîtrise du français Ref : BUR VCN Vélizy-Villacoublay