- Suivre et analyser la balance âgée clients.
- Effectuer les relances téléphoniques et par e-mail, en assurant le suivi et la traçabilité des échanges.
- Mettre en place des solutions de règlement amiables ou judiciaires pour sécuriser le recouvrement des créances.
- Réaliser le lettrage des comptes clients.
- Constituer et transmettre les dossiers contentieux au service juridique.
- Évaluer les risques financiers liés aux clients tout au long de la relation commerciale.
- Proposer et déployer des actions visant à limiter ces risques.
- Assurer la mise à jour régulière des comptes clients qui vous sont attribués.
- Effectuer les remontées de fonds des filiales africaines vers les comptes bancaires en France.
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