Depuis 2005, le groupe AIRRIA accompagne ses clients dans leurs projets de déploiement et de maintenance de solutions connectées. Le groupe met également à disposition des collaborateurs expérimentés dans différents domaines d'activités.
Nos activités se distinguent en deux parties :
- La mise à disposition de collaborateurs à l'échelle nationale, issues de secteurs : Informatique et Industriel (Administrateur réseau, Technicien informatique, Ingénieur électronique, Ingénieur qualité, etc.).
- L'expertise dans la conduite et la gestion de projets de déploiement de solutions connectées, en collaboration avec nos donneurs d'ordre.
Grâce à notre réseau de partenaires qualifiés, nous sommes en mesure d'intervenir sur l'ensemble du territoire européen dans les secteurs de l'IT, l'Industrie, l'IoT, l'Energie, la Sécurité. Notre client recherche un Administrateur Mainframe zOS H/F, basé à Toulouse.
En tant qu'Administrateur Mainframe z/OS, vous serez en charge du traitement des incidents applicatifs de niveau 2. Vous interviendrez sur un environnement technique exigeant, avec pour objectif de garantir la stabilité des services et de contribuer à l'amélioration continue.
- Prendre en charge les incidents applicatifs niveau 2 jusqu'à leur résolution.
- Enregistrer, qualifier et analyser les tickets.
- Identifier rapidement la cause de l'incident.
- Proposer et mettre en oeuvre une solution.
- Valider le rétablissement du service et assurer la clôture du ticket.
- Limiter les escalades vers les niveaux 3 techniques ou applicatifs.
- Identifier les opportunités d'industrialisation des résolutions d'incidents.
- Contribuer à la réduction durable des incidents en lien avec les équipes de Gestion des Problèmes (GDP).
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