Gan Assurances - Alternance Assistant Chef de Projet Junior e-CRM
Gan Assurances, filiale du groupe Groupama depuis 1998, est un assureur généraliste proposant une large gamme de produits en auto, habitation, santé, prévoyance, épargne, retraite, placements, et garanties professionnelles. Avec 1,4 million de clients, c'est le 5e réseau français d'agents généraux, comptant 915 agents et 2500 collaborateurs, soutenus par 1500 salariés à travers la France. En 2021, son chiffre d'affaires s'élève à 2,1 milliards d'euros.
Rejoindre Gan Assurances, c’est évoluer dans un environnement convivial, bienveillant, et développer ses compétences sur des missions porteuses de sens. Nos valeurs : confiance, proximité, détermination, efficacité. Nous sommes fiers d'avoir obtenu le label HappyTrainees pour la troisième année consécutive, attestant de la qualité de notre accompagnement et formation pour stagiaires et alternants.
Votre mission
1. Participer à la préparation de ciblages clients : Analyse des besoins métiers, création de workflows, utilisation de SAS pour le requêtage.
2. Contribuer à la mise en œuvre des campagnes relationnelles (email / SMS) : Paramétrage, intégration HTML, conception de campagnes Rich SMS, gestion des envois, et conception de parcours clients automatisés.
3. Pilotage des opérations : Gestion du planning, suivi des performances, production de tableaux de bord, analyses et recommandations.
4. Construire des analyses clients : Réaliser des études, interpréter et expliquer les résultats, documenter les travaux.
5. Enrichir et fiabiliser la base clients : Dédoublonnage, campagnes d’enrichissement, fiabilisation annuelle, génération de flux de mise à jour.
Profil recherché
* Étudiant(e) en formation supérieure (Ecole Ingénieur, ENSAE, ENSAI, DUT Statistique et informatique décisionnelle).
* Motivé(e) par le secteur dynamique de l’assurance.
* Maîtrise de la suite Office (Excel), connaissance de SAS ou d’un outil de routage (Adobe Campaign) appréciée.
* Rigoureux(se), doté(e) de bonnes capacités de réflexion et synthèse.
* Excellentes qualités relationnelles, esprit d’équipe.
Processus de recrutement
1. Entretien RH via Teams avec Fanny.
2. Entretien avec le manager via Teams avec William et Solène.
Rémunération : à partir de 1518€ brut mensuel. Avantages : horaires flexibles, télétravail, restaurant d’entreprise, accès à la Fondation Gan pour le Cinéma. CSE avec activités culturelles et sociales.
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