Du poste Métier ADMIN - GESTIONNAIRE SINISTRES (H/F) Intitulé du poste GESTIONNAIRE DE SINISTRES DAB ET AUTO H/F Contrat DUREE DETERMINEE Description de la mission Dans le cadre du développement de notre équipe, nous recherchons 3 Gestionnaire sinistres DAB et/ou AUTO pour un CDD de 6 mois, basé à Rouen. Rattaché(e) à la Responsable du service sinistres, vous assurez la gestion complète d'un portefeuille de dossiers amiables et/ou judiciaires en assurance DAB et auto. Vous intervenez en toute autonomie sur les dossiers dans le respect des procédures internes et des exigences de nos clients assureurs. Vos principales missions : - Ouverture et gestion complète des dossiers sinistres sur nos outils internes ou ceux de nos clients. - Analyse des garanties contractuelles et détermination de la prise en charge. - Saisine des experts et/ou avocats pour le compte des assureurs clients. - Suivi des expertises et mise en œuvre des actions nécessaires à la bonne gestion des dossiers. - Évaluation et provisionnement des dossiers dans le respect des conventions et des délais. - Indemnisations et règlements - Rédaction des courriers de gestion, protocoles transactionnels et prises de position. - Gestion des recours et suivi jusqu'à la clôture des dossiers. - Contribution à la satisfaction client, en veillant à la qualité et à la fiabilité des informations transmises. Profil De formation Bac 2 minimum en Assurances, Droit ou équivalent, vous justifiez d'une expérience similaire en gestion de sinistres auto ou Dommages aux biens. Vous maîtrisez les outils bureautiques et les applicatifs métiers de gestion. Vous disposez d'un excellent sens de la communication écrite et orale. Votre rigueur, votre esprit d'analyse et votre sens du service client vous permettront de réussir dans ce poste. Statut Non Cadre Localisation du poste Localisation du poste France, Normandie, Seine Maritime (76) Lieu ROUEN Zone de déplacements N/A Critères candidat Niveau d'études min. requis 2- Baccalauréat Niveau d'expérience min. requis Inférieur à 2 ans
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.