Réceptionniste tournant (h/f)

Description du poste


Le Grand Hôtel Cabourg MGallery ***** recrute son nouveau Talent :

-Réceptionniste tournant (H/F)

CDD de remplacement, 169h/mois (plus de détails lors de l'entretien téléphonique).

Le talent aura l'opportunité de se développer, d'apprendre et d'accompagner quotidiennement les équipes dans l’accueil et le suivi des clients tout au long de leur séjour. En tant que réceptionniste tournant, vous assurez un accueil avec élégance et professionnalisme dès l'arrivée des clients, en gérant avec fluidité les check-in et check-out. Vous prenez en charge leurs demandes, leurs réservations et la facturation avec soin et autonomie, contribuant activement à une expérience client personnalisée et haut de gamme. Vous veillez également à la bonne coordination avec les étages et les autres services de l'hôtel, en faisant preuve d'adaptabilité lors de vos shifts du matin, du soir, ou exceptionnellement de nuit, tout en respectant scrupuleusement les standards du groupe Accor et l’identité de MGallery.

Travailler au Grand Hôtel Cabourg MGallery c'est aussi :
> 2 jours de repos consécutifs,
> 2 indemnités de nourriture par jour de travail,
> Prime de Participation et d'Intéressement (uniquement au-delà de 3 mois d'ancienneté),
> Prime de parrainage Grand Hôtel Cabourg pour le parrain et le candidat,
> Cafétéria du personnel à disposition (Micro-onde, réfrigérateur, espace repos) > Frigo connecté FOODLES, fournissant des repas équilibrés à tarifs accessibles, > Nuitée découverte avec Petit-Déjeuner, après la période d'essai validée
> Carte ambassadeur ACCOR HEARTIST pour avoir des tarifs préférentiels dans les hôtels du groupe ACCOR
> Réduction tarifs sur les produits de l'hôtel (Boutique, restauration, nuitées, ...)
> Carte ambassadeur GH pour avoir des tarifs sur des commerces à Cabourg (Restaurants, Coiffeur, ...)
> Mutuelle entreprise avantageuse > Uniforme fourni et blanchi (hors chemise),
> Plan de développement des compétences au sein du groupe, > Accompagnement à la recherche de logements (contact avec les agences, veille sur les logements disponibles dans la région), > Évènements divers (Staff party, anniversaires, Heartist du mois, Soirée début et fin de saison estivale, Bien-être,...)


Qualifications

* Une formation hôtelière est recommandée.
* Une expérience en réception hôtelière est appréciée, particulièrement dans l'hôtellerie 4 ou 5 étoiles.

* La maîtrise de l'anglais est indispensable.



Informations supplémentaires


Avantages :

* Intéressement et participation
* Restaurant d'entreprise