Vous souhaitez partager votre amour pour la Bretagne en dévoilant aux visiteurs ses meilleurs atouts ? La Petite Cité de Caractère du Conquet vous attend ! L'Office de Tourisme Iroise Bretagne (OT IB) recrute un conseiller en séjour touristique trilingue (H/F) en contrat saisonnier de 6 mois au Conquet. - Missions : - Accueillir, informer, et conseiller les visiteurs sur l'offre touristique, en anglais et en allemand quels que soient les modes de contact : physiques, téléphoniques, courriers, emails. - Promouvoir le territoire, valoriser ses événements, activités et ses prestataires, stimuler l'envie de découvrir l ensemble du territoire en plus des incontournables. - Sensibiliser aux bonnes pratiques pour préserver les richesses naturelles. - Répondre aux attentes personnalisées des visiteurs par un conseil éclairé en les guidant jusqu à la réservation des activités (phares, Maison de l'Algue, traversées, loisirs...). - Appliquer les procédures (sécurité et régie du Trésor Public), ainsi que les procédures liées à la démarche qualité. - Réaliser le suivi de l'observation des clientèles par la saisie des demandes guichet dans le logiciel Tourinsoft. - Encaisser et suivre les ventes (boutique, services et billetterie) sur logiciel WeLogin, afin d'assurer l'accompagnement complet des visiteurs. - Proposer et réaliser la mise à disposition des vélos en location à l OT IB. - Conseiller les visiteurs sur la thématique randonnée (à pied, à vélo, à cheval...). - Conseiller les visiteurs sur l offre des activités nautiques en Iroise. - Profil : - Permis B et véhicule indispensables. - Maîtrise de l'anglais impérative. - Maîtrise de l'allemand impérative. - Maitrise des techniques de conseils en séjours et de ventes. - Maîtrise d'une troisième langue étrangère appréciée. - Capacité à gérer et à s'adapter aux flux de visiteurs - Facilité dans la prise en main de logiciel de ventes et de réservations. - Bonne connaissance du territoire. - Excellente présentation et implication dans l accueil humain et le fonctionnement de la structure. - Aptitude au travail en équipe. - Capacité d'écoute et sens du service. - Attitude constructive acceptant les contrôles et remarques dans un objectif d'améliorer son efficacité. - Rigueur, dynamisme. Formation recherchée : Licence professionnelle des métiers du commerce, du tourisme ou de la vente. Plus qu un niveau de diplômes, des compétences justifiées par des expériences réussies et une motivation à travailler pour la valorisation du territoire sont recherchées. Autodidactes maîtrisant ces domaines n hésitez pas à postuler ! - Conditions : - CDD saisonnier temps complet 35h du lundi 13 avril 2026 au dimanche 13 septembre 2026 - Travail sur les jours fériés*, le samedi en journée complète, et le dimanche* jusqu'à 13h. *jours valorisés - Journée type max : 9h15/12h30 – 14h/18h45 (en juillet et en août) - Lieu de travail: Le Conquet (29 217) avec remplacements possibles sur tout le territoire du Pays d Iroise représenté par l Office de Tourisme Iroise Bretagne (particulièrement à Plougonvelin). - Salaire: Echelon 1.2 à 1.3 de la convention collective des Offices de Tourisme selon profil - Carte tickets restaurants (7€/repas prise en charge 60% employeur).
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