Rattaché(e) au service support, vous contribuez à la fluidité des opérations en garantissant l'efficacité des processus et une coordination optimale avec les différents services de l'entreprise.
Ce poste combine des missions opérationnelles et administratives variées au quotidien.
Missions principales
Gestion des expéditions
- Établir les bons de commande et de livraison via l'ERP pour l'ensemble des expéditions (clients, prestataires, techniciens, sous-traitants)
- Préparer et expédier les colis
- Assurer le suivi des envois et des réceptions, et informer les équipes concernées
Gestion des retours et reconditionnement
- Prendre en charge la gestion des retours marchandises
- Optimiser le traitement du service après-vente (SAV)
Suivi des stocks
- Participer à la gestion des stocks (entrées/sorties) et à la mise à jour des inventaires
- Garantir la fiabilité des données dans l'ERP
- Suivre la durée de vie des produits (balises, capteurs de pression)
- Assurer le suivi des équipements en attente de retour client
Support administratif
- Mettre à jour les outils et fichiers de suivi du support
- Produire un reporting hebdomadaire
Support complémentaire
- Participer ponctuellement à l'assemblage et aux tests des produits Ekolis
- Assurer le suivi de la mise au rebut du matériel
Profil recherché
Une première expérience sur un poste similaire est appréciée.
Compétences
- Bonne maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel et ERP
- Connaissance des processus de gestion des stocks et des approvisionnements
- Esprit d'équipe et bonnes capacités de communication
- Rigueur, organisation et sens du détail
- Permis de conduire requis (déplacements ponctuels à prévoir)
Conditions
- Type de contrat : CDI à temps partiel (18h/semaine)
- Organisation de la semaine : idéalement 4 demi-journées le matin de 4h30
- Rémunération : 14 000 € brut annuel
- Avantages : tickets restaurant, mutuelle
Type d'emploi : Temps partiel, CDI
Rémunération : 14 000,00€ à 15 000,00€ par an
Lieu du poste : En présentiel
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