Description du poste
Présentation du service :
La Direction des Achats Groupe (DAG) de Crédit Agricole SA pilote la Ligne Métier Achats, accompagne les entités du Groupe et assure la cohérence du Système dInformation Achats (SI Achats) utilisé par de nombreuses entités en France et à linternational.
Au sein de la DAG, le service Digitalisation des Achats est en charge de la gouvernance du SI Achats: pilotage des projets, administration fonctionnelle, optimisation des processus, support aux entités, gestion des données et accompagnement des utilisateurs.
Vous intégrerez léquipe en charge du déploiement et de ladministration du SI Achats du Groupe, point de contact privilégié des entités pour lévolution et lutilisation de loutil.
Vous rejoindrez léquipe qui est le point de contact des entités dans le cadre de déploiements, administre et assiste les entités sur le système dinformation achats du groupe Crédit Agricole.
Descriptif de la mission :
Vous participerez activement à lamélioration du Système dInformation Achats du Groupe (éditeur : Ivalua), utilisé pour : gestion des fournisseurs, appels doffres, commandes, factures, contrats et conformité fournisseur.
Vous aurez pour missions principales :
Contribuer à lévolution du SI Achats
Participation au projet de déploiement de cinq nouvelles langues dans loutil.
Contribution aux recettes fonctionnelles et à la validation des évolutions.
Suivi des demandes des entités et coordination avec les équipes informatiques.
Améliorer la communication et les supports utilisateurs
Rédaction ou mise à jour de guides, FAQ, procédures.
Amélioration des contenus destinés aux utilisateurs internes.
Participation à la production de supports visuels (présentations, infographies)
Faire évoluer lintranet dédié aux entités
Mise à jour du site intranet (contenus, organisation, ergonomie).
Simplification du parcours utilisateur et valorisation des ressources disponibles.
Participer à la vie du service
Interaction avec de nombreuses entités du Groupe (France & international).
Participation à des réunions de projet.
Contribution à la qualité des données et au suivi des indicateurs.
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