Résumé du poste:
Depuis sa réouverture en janvier 2024, le Disneyland Hotel incarne plus que jamais l’excellence de l’hospitalité Disney, dans un univers royal unique à l’entrée du Parc Disneyland.
Avec l'ouverture de La Forêt Secrète par Jean Imbert, l’hôtel a étoffé son offre gastronomique en proposant une table d'exception où chaque plat raconte une histoire inspirée du monde Disney et des souvenirs d'enfance du Chef.
Vos missions :
* Accueillir, renseigner et orienter les clients dès l'arrivée
* Être en charge du placement des guests en salle et du plan des tables en collaboration avec le.la responsable du service
* Gérer le vestiaire, le standard téléphonique ainsi que l’utilisation du logiciel de réservations
* Evoluer en étroite collaboration avec le.la responsable du service et de l’ensemble de l’équipe pour assurer un service d’excellence
* Garantir les prestations d’un établissement de luxe auprès de nos guests
Votre profil :
* Idéalement diplômé.e d’une école hôtelière ou de tourisme/évènementiel, vous avez impérativement une première expérience similaire et/ou avez fait votre alternance dans un établissement prestigieux
* Vous avez la capacité à exceller dans un environnement exigeant, en gardant une attitude positive et un sens aigu du détail
* Un niveau confirmé en français, anglais et troisième langue européenne est indispensable
* Vous êtes flexible et pouvez être amené.e à travailler jusqu’à 01h00, en semaine comme durant les week-ends
La Différence Disneyland Paris :
* Un cadre de travail unique dans un contexte international aux nombreuses opportunités
* Des horaires continus avec des jours de repos consécutifs
* Un 13ème mois de salaire (après un an d’ancienneté)
* Les jours fériés travaillés payés double (après un an d’ancienneté)
* Un logement à proximité de nos parcs, selon les disponibilités
* Le remboursement d’une partie des frais de transports (80% du Pass Navigo), la prise en charge d’une partie des repas et d’autres réductions tarifaires
* Des accès aux parcs et à la plateforme Disney+
* Et plein d’autres avantages: complémentaire santé, temps de formation, programmes de reconnaissance, évènements exclusifs, aide à la parentalité, conciergerie d’entreprise…
Informations Supplémentaires:
Les entretiens se déroulent à distance pour un poste en présentiel basé à Marne La Vallée.
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