Le Groupe AGRICA est un groupe de protection sociale dédié au monde agricole dans toutes ses dimensions. Retraite complémentaire et Assurances de Personnes (prévoyance, santé, épargne et retraite supplémentaire) : nos expertises métiers sont multiples pour protéger et accompagner nos clients tout au long de leur vie professionnelle et au-delà. Nous rejoindre, c’est participer à la protection de plus de 270 000 entreprises en s’engageant au cœur d’un collectif de 800 collaborateurs réunis autour de valeurs de solidarité, de responsabilité et de proximité. AGRICA est un groupe paritaire composé d’institutions représentées par des employeurs et des salariés et n’a donc pas d’actionnaires à rémunérer. AGRICA est engagé dans une démarche RSE avec 3 axes principaux : l’investissement responsable, l’action sociale et solidaire et la lutte contre le gaspillage alimentaire. Signataire de la Charte de la Diversité, AGRICA s’engage pour l’égalité professionnelle et toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap (membre du réseau activateurdeprogrès - emploi & handicap). Dans le cadre d’une création de poste, nous recherchons un Responsable d’Unité action sociale rattaché au département en charge de la liquidation des prestations. Responsable d’une équipe de 5 collaborateurs versant des aides sociales à nos assurés, il manage son équipe et gère son activité à travers les missions suivantes : Management de l’équipe : - Animer et motiver au quotidien l’Unité. - Organiser l’activité de son équipe en fonction de la charge, des effectifs et des compétences de l’unité : gestion des appels entrants et sortants, traitement des dossiers, passage en commissions sociales - Réaliser le contrôle des activités des collaborateurs - Assurer la montée ou le maintien en compétences de chacun des collaborateurs notamment en exprimant des besoins de formation et en réalisant les entretiens habituels (évaluation, …) Le cas échéant, réaliser le recrutement des collaborateurs en lien avec sa hiérarchie et la RH. Gestion de l’activité : - Garantir le bon déroulement de l’activité de l’Unité tout en assurant le respect des délais, de la qualité et du contrôle au moyen de tableaux de bord et rendre compte à sa hiérarchie - Participer, avec son équipe, aux commissions d’actions sociales afin de présenter aux administrateurs les dossiers de demandes d’aides et en assurer le suivi - Participer à l'élaboration des procédures et en assurer l'évolution, dans une dynamique de simplification et d’optimisation - Être en veille et rechercher les informations nécessaires à l’activité, les analyser et assumer la responsabilité de leur diffusion. - Porter la dynamique de transformation de l’entreprise auprès de son équipe au quotidien et le cas échéant contribuer à des projets transverses Vous avez une première expérience dans le domaine de l’action sociale dans les milieux de l’assurance de personnes Vous disposez d’une appétence pour le management d’équipe Vous êtes reconnu pour votre aisance relationnelle et votre capacité d’adaptation dans une entreprise en transformation Vous êtes force de proposition au quotidien Chez AGRICA, nous valorisons les potentiels, l’envie d’apprendre et nous savons à quel point il est important d’accompagner nos nouveaux collaborateurs pour une intégration réussie. Pour vous, AGRICA : - Favorise l'équilibre vie personnelle / vie professionnelle : 21 RTT par an, télétravail (2 jours/semaine), horaires flexibles, droit à la déconnexion. - Distribue des compléments de rémunération : intéressement avec abondement sur PEE et/ou PERECO, plan d’épargne retraite supplémentaire. - Offre des avantages sociaux : complémentaire santé individuelle ou familiale, CSE, restaurant d’entreprise/titre-restaurants, association sportive. - Propose un parcours professionnel évolutif : dispositifs de mobilité interne, accompagnement RH personnalisé.
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