Poste:
Activ/rh recherche pour l’un de ses clients, société dynamique et innovante spécialisée dans le développement et la fabrication de systèmes de pompage destinés principalement à l’industrie nucléaire, un(e) :
Ingénieur d’Affaires pièces de rechanges H/F
Rattaché(e) à la Direction Commerciale, le/la Chargé(e) d’Affaires occupe un rôle central à la fois technique, commercial et financier.
Il/elle intervient sur des affaires à forte valeur ajoutée et agit comme interface entre les clients et les services internes, de l’analyse du besoin jusqu’à la livraison et la satisfaction client.
Vos principales missions:
Développement commercial et gestion des offres- Développer et fidéliser un portefeuille clients B2B
- Analyser les besoins techniques et proposer des solutions adaptées
- Élaborer et rédiger les offres techniques et commerciales
- Assurer le suivi des offres et la négociation clients
- Enregistrer et gérer les commandes (SAP)
Pilotage et suivi des affaires- Coordonner l’exécution des affaires (coûts, délais, qualité, livraison, facturation)
- Apporter un support technique aux équipes internes
- Assurer l’assistance client et le suivi des litiges
Suivi de la performance et communication- Prospecter et identifier de nouvelles opportunités
- Suivre les indicateurs de performance et déployer les actions associées
- Assurer une communication fluide en interne et avec les clients
- Effectuer des visites clients (jusqu’à 20%)
Responsabilités- Atteindre les objectifs de chiffre d’affaires et de commandes
- Garantir la rentabilité et la conformité des offres
- Assurer le respect des processus internes
- Maintenir un haut niveau de satisfaction client
Profil:
Issu(e) d’une formation technique Bac +2 à Bac +5 (génie mécanique, génie industriel ou équivalent), vous justifiez d’une expérience significative (5 à 10 ans)en tant que Chargé(e) d’Affaires ou Ingénieur(e) d’Affaires, idéalement acquise dans un environnement industriel exigeant (nucléaire, chimie, pétrochimie), en commerce international B2B.
Votre expertise technique, votre sens de l’organisation, votre esprit d’initiative et vos qualités relationnelles seront des atouts essentiels pour réussir dans cette fonction.
L’entreprise place l’humain et la collaboration au cœur de sa stratégie.
Compétences et qualités requises
- Excellentes compétences techniques et commerciales
- Maîtrise de la négociation et du commerce international
- Bonne connaissance des produits industriels, des marchés et des typologies clients
- Aisance relationnelle et fort sens du service client
- Notions de gestion financière des affaires
- Maîtrise des outils bureautiques et de SAP
- Anglais opérationnel indispensable, allemand souhaité
Avantages:
Informations complémentaires:
- Poste basé dans la région de Mulhouse
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