Description
Qui sommes-nous ?
Nous sommes un acteur majeur de lassurance en France. Nous défendons une autre idée de léconomie et avons développé un modèle mutualiste centré sur lhumain. Depuis notre origine, nous plaçons lexpérience de nos clients et de nos salariés au cœur de nos actions.
Pour renforcer nos équipes, nous recherchons 12 conseillers commerciaux vente à distance dans notre centre de TOURS - 47, rue Christian Huygens, Tour Delta, Tours Nord en CDI.
Vous intégrerez un collectif de 60 de conseillers, répartis en 4 équipes, épaulés par un accompagnement de proximité.
Vos principales responsabilités
Dès votre prise de poste, vous bénéficierez dune formation de plusieurs semaines à nos produits et services. Cette formation vous permettra d'allier théorie et pratique pour vous exercer aux premiers appels.
Cette formation vous permettra de remplir les missions qui sont les vôtres:
1. Accueillir, par téléphone, les clients et prospects (pas dappels sortants, pas de prospection) : vous prendrez en charge entre 30 et 40 appels par jour. Vous n'aurez pas de durée minimale à respecter et pas de script à suivre.
2. Détecter les besoins de chaque client et analyser le risque assurable au cours de l'échange téléphonique.
3. Conseiller et vendre en direct les produits et services MAIF adaptés aux besoins du client. Chaque appel sera pour vous lopportunité de répondre à vos objectifs qualitatifs et quantitatifs tout en apportant une attention sincère à nos clients et prospects.
4. Répondre aux demandes de devis et aux mails.
Profil / Qualifications
️ Nous apprécierons chez vous
Plus quun diplôme, nous apprécions chez nos collaborateurs :
5. le goût de lapprentissage
6. lappétence commerciale et le souhait de relever des challenges
7. la capacité à sadapter à chaque client et à son besoin
8. la capacité à sexprimer facilement à loral et à lécrit
9. lenvie dêtre acteur du collectif
Ce que vous apprécierez chez nous
Une rémunération attractive et évolutive comprenant :
Une rémunération fixe comprise entre 28 et 32 bruts annuels, en fonction de votre parcours et de votre expérience (absence de part variable).
Le versement annuel de primes de participation et dintéressement (en moyenne par collaborateur lannée dernière).
Un bon équilibre vie personnelle/vie professionnelle avec :
Un contrat CDI à partir du 06/01/25 (période d'essai de 2 mois renouvelée 1 fois).
Un temps de travail de 36h sur 4,5 jours par semaine, de 8h00 à 19h30 du lundi au vendredi et de 8h00 à 13h le samedi.
A partir de, le temps de travail passera à 36h45 sur 4,5 jours minimum. Une prime sera versée lorsque vous travaillerez samedi et lundi suivant.
7 semaines de congés payés.
La possibilité de télétravail jusquà 2 jours par semaine.
Des avantages sociaux personnalisés en fonction de votre situation et de vos envies :
Des abonnements de transport en commun pris en charge à % dans la limite de (puis à 50% au-delà).
de prime annuelle par enfant de moins de 11 ans à charge.
Possibilité de convertir vos jours de congés en salaire ou de les épargner sur votre CET.
Mutuelle santé protectrice, abondement PERCOL
Vous souhaitez en savoir plus? Ce sont nos équipes qui en parlent le mieux!, conseillère commerciale à Marseille.
Travailler à la MAIF, cest exercer un métier qui a du sens dans une entreprise qui sengagepour le mieux commun ! Cela vous parle? On vous en dit plus!
️ Procédure de recrutement
10. Passation d'un test avec notre outil Maki :
Parce que nous pensons que vous êtes plus important que votre CV, nous vous proposons un test pour faire connaissance et mettre en lumière votre personnalité, vos aptitudes et compétences de manière plus objective. Il vous permettra également de mieux comprendre l'entreprise et de vous projeter dans le poste en mode immersif.
11. Echange téléphonique de 20 minutes :
Partage de vos expériences et votre motivation avec le chargé de recrutement. Passation d'un cas pratique par téléphone pour vous permettre de vous projeter encore un peu plus dans le poste.
12. Mise en situation commerciale :
Réalisation d'un jeu de rôle par téléphone avec vos futurs collègues pour mesurer votre appétence commerciale et votre sens du service client.
13. Entretien avec votre manager et votre interlocuteur RH :
Temps d'échange d'une heure pour évaluer votre aisance orale, votre intérêt pour le poste, mieux comprendre votre parcours et répondre à vos questions.
Retrouvez nos conseils pour une candidature réussie !
Fonctions
CONSEILLERS - CONSEILLER (E) SOCIETAIRES A DISTANCE - MAIF
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