Votre mission
Lieu de mission : Orvault (44700)
Durée de mission : du au
Horaires : du lundi au vendredi, 8h00-12h00 / 13h00-17h00
Rémunération : 14,18 € brut/heure
Adecco Nantes Tertiaire recrute pour son client, spécialisé dans la gestion et la distribution de services énergétiques, un(e) Chargé(e) de Relation Client dans le cadre d'un accroissement temporaire d'activité.
Au sein d'un service relation client, vous serez en charge de :
- Accueillir et traiter les demandes clients via différents canaux (téléphone, mails, courriels)
- Gérer notamment les demandes de raccordement pour branchements provisoires
- Tracer les échanges clients dans les outils informatiques et mettre à jour les données clients
- Vérifier la bonne communication des compteurs du marché d'affaires et déclencher des actions de dépannage si nécessaire
- Contrôler la complétude des données des courbes de charge
Votre profil
- Bac +2 minimum requis
- À l'aise avec les outils informatiques et les systèmes d'information
- Une connaissance des réseaux ou du domaine des études électriques est un plus
- Sens du service client, rigueur et capacité d'analyse
- Bon relationnel et esprit d'équipe
Envie de rejoindre l'aventure ? Postulez dès maintenant et intégrez une équipe engagée et dynamique !
A propos de nous
Vous êtes plutôt du genre à chercher un emploi pour quelques heures, quelques jours ou + si affinités ?
Vous recherchez « LE » CDI, l'opportunité qui va donner l'élan tant attendu à votre carrière ?
En pleine recherche d'une formation, d'une alternance pour trouver votre emploi de demain ?
Avec nos 850 agences et bureaux partout en France, nos recruteurs et consultants en recrutement sont là pour vous guider et vous conseiller.
En agence ou sur nos deux applications - Adecco & Moi et QAPA- votre dossier vous suit partout, selon vos projets et les étapes de votre vie.
Vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé pour trouver bien + qu'un simple job, au rythme de votre vie et de vos envies.
Choisir Adecco, c'est intégrer notre Club et profiter de nombreux avantages, travailler et vivre des expériences uniques grâce à nos partenariats sportifs, et trouver l'opportunité qui sera le + sur votre CV.
Intérim, CDD, CDI, ou Formation : c'est vous qui choisissez !
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