Notre client, un opérateur télécom majeur, place l’expérience client au cœur de sa stratégie. Pour soutenir sa croissance, il recherche un·e product owner expérimenté·e sur HubSpot CRM, avec idéalement une connaissance d’ Odoo, pour piloter l’évolution de sa chaîne BSS (CRM, catalogue produit, ERP de gestion des commandes et facturation). animer les projets : comités, points d’avancement, scrums coordonner les équipes internes (développement, architecture, support) et les prestataires gérer les incidents complexes avec les équipes techniques garantir la qualité des données et collaborer avec le data office Ce rôle clé vise à maximiser la valeur des outils CRM/ERP pour les utilisateurs tout en assurant une intégration fluide et des données fiables. compétences techniques Maîtrise avancée de HubSpot CRM : connaissance approfondie des modules sales hub, marketing hub (idéalement jusqu’à l’édition entreprise), service hub et CMS hub. Méthodologies agiles : expérience des méthodologies scrum, kanban et des outils de gestion de projet comme jira, asana ou équivalents. Modélisation de données : aptitude à concevoir des modèles de données pertinents et à optimiser la structure des objets et propriétés dans HubSpot. Excellentes compétences en communication : capacité à interagir avec des interlocuteurs variés (métiers, techniques, direction), à l’écrit comme à l’oral. Esprit d’analyse et de synthèse : aptitude à décomposer des problèmes complexes, structurer l’information et prendre des décisions éclairées. Leadership et influence : capacité à guider une équipe projet, porter une vision produit et fédérer autour d’objectifs communs. Proactivité et autonomie : capacité à proposer des améliorations et à agir de façon autonome sans attendre les directives. Adaptabilité : à l’aise dans un environnement en évolution rapide, agile, et ouvert au changement. Expérience significative (minimum 3 à 5 ans) en tant que product owner, chef de projet CRM ou consultant fonctionnel À l'écoute de vos ambitions, nos spécialistes en recrutement vous conseillent et vous guident afin de vous épanouir et d'atteindre la prochaine étape de votre carrière dans un environnement de travail inspirant et harmonieux.
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