Téléconseiller h/f

ACTUA, agences d'emploi (Intérim, CDD, CDI) : 27 agences de proximité dans le grand quart Nord-Est.

Dans le cadre de sa politique RSE, le Groupe ACTUA étudie toutes les candidatures. A compétences égales, tous les postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. [NOUVEAU JOB] ACTUA LILLE recrute des Téléconseillers H/F à VERLINGHEM !

Vous aimez échanger, conseiller, convaincre ?

Vous cherchez un job stimulant, humain et jamais monotone ?

Bonne nouvelle : on a LE poste qu'il vous faut !

Votre mission, si vous l'acceptez :

- Répondre aux abonnés par téléphone avec écoute et efficacité (80 appels/jour environ - surtout des appels entrants)

- Les accompagner dans leurs démarches et leur proposer les services les mieux adaptés

- Réaliser des ventes additionnelles (sans forcing, juste avec votre bon sens et votre sourire)

- Participer à la fidélisation d'une clientèle exigeante et engagée

Vous commencez par une formation de 4 semaines pour bien prendre vos marques, puis vous êtes accompagné(e) pas à pas par des référents métier. Un vrai tremplin pour monter en compétences !

Côté conditions, on est solides :

- 1 875 € brut mensuel

- 13ème mois + intéressement + participation

- Titres resto à 11,50 € / jour

- Primes commerciales + avantages CSE

- Contrat intérim longue durée, possibilité de vous projeter

- Planning annoncé 8 semaines à l'avance

- Horaires : lundi-vendredi 8h-19h30 / samedi 8h-18h (1 samedi sur 3 travaillé, avec repos dans la semaine)