Description du poste
Notre agence Adéquat de Rezé recrute des nouveaux talents : Téléconseiller en lien avec des concessionnaires automobiles (F/H)
Vous aurez principalement les missions suivantes :
- Traiter les demandes et les réclamations,
- Appliquer les procédures d'après-vente
- Savoir gérer l'insatisfaction client
- Connaissance en pièce automobile impératif pour la bonne maîtrise du poste
Ce poste est en horaire de journée du lundi au vendredi.
Profil recherché
Profil :
Maitrise de l'informatique :
- Outils bureautiques et office 365
- Maitrise des applications clients
- Appétence pour les réseaux sociaux
-Connaissances des pièces automobiles impératif pour votre autonomie
Rémunération et avantages :
- Taux horaire fixe (12.50€) + 10% de fin de mission + 10% de congés payés
- Primes collectives et/ou individuelles + participation aux bénéfices + CET 5%
- Acompte de paye à la semaine si besoin,
- Possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution,
- Bénéficiez d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement).
Pour toutes questions, vous pouvez nous joindre au 02 51 77 83 90
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