Responsable marketing & communication

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Monte-Carlo Intérim recherche pour son client un.e Responsable Marketing & Communication Groupe (Retail)

Rattachement hiérarchique :
Directeur Général / Direction des Opérations Groupe

Mission principale
Piloter la stratégie marketing et communication du Groupe à l'échelle régionale afin d'assurer la cohérence de l'image, l'efficacité des actions locales, et la performance commerciale. Le poste combine la gestion stratégique, l'animation des équipes locales et l'activation opérationnelle sur l'ensemble des leviers : digital, CRM, influence, presse et partenariats marques.

Gestion budgétaire et coordination des filiales

- Superviser et valider les budgets marketing et communication de chaque filiale.
- Suivre les dépenses, ROI et arbitrages pour garantir une allocation optimale des ressources.
- Harmoniser les outils et process marketing entre les entités locales.
Gestion du digital et du site web

- Piloter le site internet Groupe : mise à jour des contenus, UX, offres, actualités et cohérence avec les filiales.
- Superviser la présence digitale (SEO, campagnes, tracking, reporting).
Partenariats marques et financement coopératif

- Négocier et obtenir des participations financières auprès des marques partenaires (co-branding, opérations conjointes, visibility fees).
- Structurer les plans d'activation communs avec les marques stratégiques.
Stratégie social media et visibilité

- Fusionner et harmoniser les comptes Instagram nationaux pour créer des comptes régionaux puissants et cohérents.
- Définir la charte éditoriale et le calendrier de contenu pour les réseaux sociaux du Groupe.
- Superviser la production de contenu photo/vidéo (campagnes, influence, storytelling retail).
Relations presse, influence et événements

- Maintenir et développer les relations presse locales et régionales.
- Identifier et collaborer avec des influenceurs clés par marché.
- Soutenir les filiales dans la mise en place d'événements (ouvertures, lancements, opérations clients).
Animation du réseau marketing

- Animer, coacher et faire monter en compétence les Responsables Marketing Filiales.
- Mettre en place des réunions régulières, guidelines Groupe et reportings consolidés.
CRM & activation de la base clients

- Piloter la stratégie CRM Groupe (segmentation, e-mailings, fidélisation, retargeting).
- Activer la base clients avec des initiatives ciblées : offres, événements, campagnes relationnelles.
- Mesurer et optimiser la performance des actions CRM.
Profil recherché

- Formation supérieure en marketing / communication / business (Bac+4/5).
- Minimum 7 ans d'expérience en marketing retail ou multi-sites.
- Solide maîtrise des outils digitaux, CRM et réseaux sociaux.
- Excellentes capacités de négociation, coordination inter-pays et gestion budgétaire.
- Esprit analytique, leadership, sens esthétique et pragmatisme opérationnel.
Objectifs clés (KPI)

- Croissance du trafic web et social media.
- Volume de co-financements obtenus auprès des marques.
- Taux d'engagement et reach des réseaux sociaux régionaux.
- Performance CRM (taux d'ouverture, conversion, réachat).
- Satisfaction des filiales (qualité de l'accompagnement Groupe).
Contrat : CDI
Prise de poste : ASAP
Rémunération : 2 500 € à 2 800 € net
Mobilité : déplacements à prévoir