Chez Aggreko, nous fournissons des solutions énergétiques pour permettre aux entreprises de se développer et aux communautés de prospérer.
Les mines, les centres de données, les événements sportifs, les sites de fabrication - voire des villes entières - ont besoin d'électricité 24h/24. Des approvisionnements énergétiques fiables n'ont jamais été aussi essentiels.
C'est pourquoi nous veillons à ce que nos clients disposent d'électricité, de chauffage et de climatisation quand, où et aussi longtemps qu'ils en ont besoin.
Nous recherchons un.e Commercial.e Sédentaire dynamique et ambitieux.se pour notre équipe de St Michel sur Orge (91).
Description du rôle:
Professionnel des ventes à distance, axé sur la qualification des leads entrants, leur conversion en opportunités et ventes, et la réalisation d'appels sortants proactifs vers les clients existants et prospects. Ce rôle nécessite désormais un effort accru en appels sortants et une approche plus proactive de type "chasseur", mettant l'accent sur les appels à froid sortants plutôt que sur la simple gestion des demandes entrantes.
Description détaillée:
Stimuler la croissance du chiffre d'affaires par le développement rapide de nouvelles affaires (60 %) et la fidélisation des clients existants (40 %) ; conclure des ventes transactionnelles à partir d'appels entrants (taux de commande de 20 à 40 % selon le niveau) ; convertir les leads marketing en ventes ; effectuer des appels sortants pour faire progresser les opportunités ; assurer une tarification appropriée ; maintenir des données CRM précises et des prévisions à court terme fiables.
Responsabilités:
- Qualifier les leads entrants et convertir les leads marketing en ventes via une vente consultative par téléphone
- Effectuer des appels sortants proactifs vers les clients existants et prospects pour développer de nouvelles affaires
- Atteindre les objectifs de chiffre d'affaires individuels grâce à une approche équilibrée entre conversion des leads entrants et prospection sortante
- Maintenir des données CRM précises et fournir des prévisions de ventes fiables à court terme
- Construire et entretenir des relations clients via des processus de suivi systématiques
- Collaborer avec les équipes de terrain pour le transfert des leads et la coordination des comptes
Indicateurs clés de performance:
- Objectifs de chiffre d'affaires individuels avec attentes de taux de conversion (20-40 % de commandes sur opportunités qualifiées)
- Activité d'appels sortants et efficacité de la prospection
- Qualification et taux de conversion des leads entrants
- Précision des données CRM et fiabilité des prévisions
- Fidélisation des clients et génération de ventes récurrentes
Profil recherché:
Expérience préalable en vente, service client ou relation client (1 an minimum) avec capacité à créer du lien et gérer les objections
Idéalement expérience dans la vente de solutions dans le secteur de l'industrie ou de l'énergie
Formation commerciale (BTS/DUT) ou expérience équivalente
Maîtrise des outils CRM (Salesforce) et bureautiques
Permis B et passeport européen valides
Excellence en communication et négociation
Forte orientation client et compréhension des enjeux industriels
Aisance au téléphone et esprit d'initiative
Autonomie et gestion efficace du temps
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