Rolesco est le partenaire des frigoristes et climaticiens depuis plus de 85 ans dans la Réfrigération, la Climatisation, le CHR et la Ventilation.
Nous mettons à la disposition de nos clients l'offre la plus complète et globale du marché pour leurs apporter des solutions qui couvrent chacun des quatre grands métiers : Le Froid, le Génie Climatique, la Cuisine Professionnelle et la Ventilation.
Nos 30 agences en France mettent à disposition des produits et des services pour permettre à nos clients de réaliser leurs chantiers en toute sérénité.
Rattaché(e) au Directeur des Systèmes d'Information, vous prenez en charge la gouvernance et l'évolution du parc applicatif tout en veillant à la qualité et à la continuité des services IT. Vous intervenez dans un environnement en transformation digitale, où la rationalisation et l'harmonisation des systèmes constituent des enjeux majeurs.
Vos principales responsabilités couvrent un large périmètre allant du pilotage technique au management d'équipe.
Les missions confiées sont les suivantes :
- Superviser l'ensemble des applications métiers : ERP, CRM, BI, M365 et solutions tierces
- Garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des systèmes
- Piloter les évolutions applicatives selon la roadmap Groupe et les besoins métiers
- Concevoir et optimiser les bases de données, assurer la sauvegarde et la restauration
- Structurer et suivre les processus concernant : les incidents, les problématiques et les changements
- Définir et suivre les indicateurs de performance (KPI, SLA, tableaux de bord)
- Encadrer l'équipe support IT et développer ses compétences
- Coordonner les projets transverses et représenter l'IT locale auprès des équipes Groupe
- Assurer la relation avec les directions métiers et soutenir la transformation digitale
Ce poste requiert une vision globale des systèmes d'information, une approche rigoureuse de la performance opérationnelle et une capacité à fédérer autour des projets IT.
Vous possédez une solide expérience dans la gestion applicative et le pilotage de projets IT. Vous savez structurer, décider et faire avancer les sujets dans un environnement exigeant.
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