Vous avez un esprit commercial affûté, une forte capacité d’organisation et le sens du service client ?
Rejoignez Groupe IPPOLITO - AZUR TRUCKS LOCATION de Manosque en tant que Responsable d’Exploitation Location (H/F) et devenez un maillon essentiel de notre performance terrain !
Rattaché(e) à la Cheffe de secteur, vous serez le véritable pivot de l’agence, en lien constant avec les clients, les équipes opérationnelles et les services du siège.
Vos responsabilités couvrent à la fois l’exploitation, la relation client et la gestion du parc.
Vos principales missions :
Commercialisation de la location courte et moyenne durée
* Gérer les appels entrants, rechercher les véhicules disponibles et enregistrer les réservations
* Assurer le suivi commercial : prospection, relances, fidélisation clients
* Maintenir une relation de proximité avec notre base de clients professionnels
Facturation & suivi administratif
o Relancer les clients, établir les factures ou avoirs manuels après validation
o Suivre les événements clos non facturés et veiller à la régularité des opérations
Gestion et optimisation du parc véhicules
o Analyser les demandes clients, proposer des solutions adaptées
o Suivre les mouvements de véhicules, adapter le parc contractuel et non contractuel
o Garantir un bon équilibre entre qualité de service et performance économique
Suivi contractuel et financier
o Veiller au respect des engagements contractuels
o Suivre les encours clients et fournisseurs de l’agence
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