Vous réceptionnez les appels entrants de patients, (prise de messages ou rendez vous...) en respectant scrupuleusement les consignes de nos abonnés. Vous réaliserez également des appels sortants afin de réaliser des enquêtes de satisfaction pour plusieurs de nos clients.
Vous êtes doté(e) d'une grande aisance informatique (frappe, navigation web,... ), relationnelle et, possédez une excellente expression écrite et orale.Une formation à nos méthodes vous sera assurée en interne, vous permettant de traiter nos appels entrants.
Contrat de 10 heures hebdomadaires poste à pourvoir à partir du 3/06
Experience: 6 Mois - même type de poste
Compétences: Techniques de vente par téléphone,Assurer un accueil téléphonique,Conseiller, accompagner une personne,Développer et fidéliser la relation client
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Services administratifs combinés de bureau
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