Vos missions Salaire fixe : 400 € par jour (TTC) Frais de déplacement inclus Nous proposons une journée d'introduction à notre entreprise, prevoir un entretien téléphonique avec les participants afin de personnaliser la formation, Aucun frais d'entrée n'est à prévoir par le candidat Dates : 2 jours : 17 et 18 juin 2026 Les objectifs pédagogiques : À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes : Comprendre le rôle central du référent administratif dans une organisation. Acquérir les compétences fondamentales en gestion administrative. Développer une communication professionnelle efficace. Maîtriser les outils informatiques nécessaires à la gestion quotidienne. Renforcer la capacité à résoudre les problèmes et à prendre des initiatives. Programme de la formation : AVANT LA FORMATION Entretien téléphonique avec Ie formateur afin de personnaliser votre formation. Le programme de formation ci-dessous pourra être modifié gratuitement en fonction de vos attentes. Jour 1 : Fondamentaux du Rôle Administratif Matin : Introduction au Poste de Référent(e) Administratif(ve) Présentation du rôle et des responsabilités Définition du poste et des attentes Aperçu des compétences clés et des qualités requises Compréhension de l'environnement de travail Structure organisationnelle de l'entreprise Interaction avec les autres départements Après-midi : Gestion Administrative de Base Techniques d'organisation et gestion du temps Priorisation des tâches et gestion de l'agenda Utilisation d'outils de planification et de suivi Gestion des documents et archivage Processus de classement et d'archivage efficace Sensibilisation à la confidentialité et à la sécurité des données Jour 2 : Compétences Avancées et Communication Matin : Rédaction Administrative Techniques de communication efficace Communication interpersonnelle avec les collègues et la hiérarchie Rédaction administrative et correspondance professionnelle Techniques de rédaction de courriers, e-mails et documents officiels Après-midi : Communication et Résolution de Problèmes Gestion des appels téléphoniques et accueil des visiteurs Résolution de problèmes et prise d'initiative Identification et résolution proactive des problématiques administratives Développement d'une pensée critique pour l'amélioration des processus FIN DE LA FORMATION Débrief de la formation avec Ie formateur pour consolider vos connaissances. A savoir : Offre de mission : Cliquer ici Programme : Cliquer ici Votre profil Formateur H/F avec une expérience d'un an minimum. Référence: ADF_2026582
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