Rejoignez les équipes de notre agence de Bayonne en tant que Chef d'équipe Propreté monosite F/H dans le cadre d'un CDI 35H sur Urrugne.
Vous serez un élément clé dans la gestion et l'organisation d'une équipe de 6 agents d'entretien, en apportant un soutien opérationnel et managérial à votre responsable.
Vos missions :
- Assurer l'intégration et la formation des nouveaux collaborateurs, notamment des agents d'entretien, sur les procédures à respecter et les règles de sécurité.
- Effectuer des contrôles réguliers pour garantir que les prestations respectent le cahier des charges convenu avec notre client.
- Remonter les situations critiques ou sensibles à votre responsable.
- Vérifier et gérer les stocks (produits de nettoyage, équipements, linge).
- Intervenir en cas d'imprévus pour prendre le relais sur des missions de nettoyage d'urgence, de remise en état et savoir
utiliser les machines spécifiques telles que les auto laveuses, les monobrosses.
- Être en contact direct avec notre client professionnel, veiller à maintenir une excellente relation clientèle.
Vous intervenez sur le secteur d'Urrugne selon le planning suivant :
lundi, mercredi, samedi de 5h à 9h30
mardi et vendredi de 5h-11h15
jeudi de 5h à 14h
Expérience dans le nettoyage fortement recommandée, avec une bonne connaissance des procédures et des outils.
Capacité à accompagner les équipes sur le terrain et à s'adapter à différents publics.
Avoir un sens aigu de la relation clientèle, pour répondre aux attentes et s'assurer de la satisfaction de nos clients professionnels.
Autonome et dynamique, vous travaillez en étroite collaboration avec votre responsable, en lui signalant les points sensibles afin d'anticiper les imprévus et répondre efficacement aux attentes des clients
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