En tant qu’ Account Executive, tu es responsable du cycle de vente complet : Passation de l’équipe Marketing : Marketing Qualified Leads Détection et qualification des opportunités R0 : Partage des résultat d’analyse préliminaire ( insight sales ) Animation des rendez-vous : R1 : Découverte de besoin R2 : Démonstration plateforme orientée ROI R3 : Proposition commerciale R4 : Négociation R5 : Closing Passation vers : L’Account Manager qui réalise le cadrage stratégique du projet Le Customer Success Manager qui réalise le déploiement Tu travailles en étroite collaboration avec les équipes Marketing, et Account Management pour concevoir et déployer des stratégies de vente adaptées aux enjeux (stratégiques, communication, marketing) de tes clients et maximiser la valeur délivrée par notre plateforme SaaS. A. Stratégie de Prospection Ciblée Tu travailles sur un portefeuille restreint de comptes stratégiques (stratégie d’outreach : “ tactical strike ” Vs. “ carpet bombing ”) Account Planning : Cartographier les comptes cibles, comprendre leur organigramme, leurs enjeux business et leur santé financière. Prospection “Haute Couture” : Approcher des interlocuteurs de haut niveau (C-Level, DirCom, CMO) via des messages ultra-personnalisés et du networking. Social Selling : Utiliser LinkedIn et les événements de l’industrie pour asseoir ta crédibilité. B. Pilotage du Cycle de Vente Complexe C’est le cœur du réacteur. Tu es le chef d’orchestre du deal. Qualification du compte : en s’appuyant sur le framework BEBEDC Vente conseil : Identifier les “pain points” profonds de l’organisation. Ce n’est pas seulement vendre une plateforme, mais une solution à un problème business majeur. Modèle Enterprise : construire des offres combinant SaaS (plateforme, modules, licences), mais aussi prestation de conseil et de services. Démonstration de valeur : Orchestrer le parcours de vente en fonction de l’environnement et des enjeux du prospect. Gestion du “Multistakeholder” : Convaincre l’IT, le juridique, les achats et les directions métiers. Il faut savoir naviguer entre des intérêts parfois divergents. C. Négociation et Closing En Grand Compte, la négociation est un art qui va au-delà du simple prix. Business Case & ROI : Construire des propositions commerciales sur mesure. Négociation contractuelle : Collaborer avec le service juridique pour valider les clauses (RGPD, SLAs, sécurité) et finaliser le contrat. Closing : Verrouiller l’accord et obtenir la signature. D. Transmission de Contexte et Collaboration Interne Handover : Une fois le contrat signé, tu assures une transition fluide vers les équipes Account Management et Customer Success pour l’onboarding et le déploiement du programme. Reporting : Tenir à jour le CRM (Hubspot) Contexte : Identifier le plus tôt possible les facteurs clés de succès et les leviers d’expansion futurs : Renew Upsell (licences, services) Cross-sell (modules, conseil, ads) Farming (département filiales, pays, entités)
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