Améliorer la performance qualité Analyser les écarts de performance et piloter les plans d'actions associés (curatifs, correctifs, préventifs, améliorations, sécurisation). Vérifier le respect des standards et réaliser des analyses des causes profondes. - Garantir le respect des engagements qualité Assurer le respect des engagements qualité pris envers les clients en maintenant une forte culture qualité en interne et en établissant une communication efficace avec nos clients. Favoriser une communication transparente, renforcer la confiance du client et suivre les activités sur le terrain. - Animer la relation qualité avec les clients Gérer les réclamations clients en collaboration avec les équipes, animer des groupes de résolution de problèmes, organiser les réponses aux audits clients, maîtriser la métrologie et répondre aux demandes des clients. Piloter l'amélioration des standards en matière de Qualité, Santé, Sécurité et Environnement, tout en formant le personnel aux consignes. Profil : Titulaire d'un diplôme technique de niveau bac 2 minimum, vous possédez une expérience d'au moins 3 ans dans un poste similaire au sein d'une industrie de transformation (métallurgie, équipementier automobile). Vous êtes à l'aise pour communiquer avec divers interlocuteurs et avez un niveau d'anglais B2. Votre profil correspond ? Postulez en ligne avec votre CV ! Statut : Employé qualifié Source : PMEjob.fr.
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