Vos missions principales : Gestion administrative et communication
Traiter les avis de souffrance.
Réaliser le chiffrage et la facturation des litiges transport
Traiter les protocoles de sécurité clients : Enregistrement, envoi aux transporteurs concernés, réponses clients.
Traiter les demandes de transport des matières dangereuses.
Paramétrage informatique de comptes clients spécifiques
Assurer une communication transversale avec l'exploitation logistique, les transporteurs, le service
satisfaction client et le commerce.
Suivi et relance des prestataires externes.
Horaires : 8h-16h
TH : 12.91€/h
Avantages : Indemnité km + titres restaurants
Prise de poste envisagée le 30 mars 2026
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