Vos missions en quelques mots Principales missions : Son rôle est d’organiser la prestation à domicile, d’évaluer les besoins de la personne et de veiller au bon déroulement de l’intervention. Une fois les besoins notés, l’agent planifie la prestation à domicile en fonction du personnel qualifié et veille à la bonne cohérence des interventions. Veiller au remplacement des agents absents. D’anticiper les besoins en personnel du service. Encadrer une équipe de personnel intervenant et en assure le suivi. Activités et responsabilités : ▪ Identifie et analyse les besoins du bénéficiaire de son secteur en élaborant la fiche d’intervention. ▪ Veille à la personnalisation des interventions. ▪ Planifie les interventions des agents en fonction du plan d’aide. ▪ Veille au remplacement du personnel en congé maladie, en congé payé, en formation, en décharge syndicale. En maintenant auprès des bénéficiaires un service de qualité. ▪ Veille au respect des horaires des prestataires. ▪ Organise les interventions semaine et week-end, les horaires et les gardes de son secteur. ▪ Organise et contrôle le travail. ▪ Organise, édite chaque mois les plannings mensuels des intervenants et des bénéficiaires. ▪ Assure la qualité du travail dans le secteur. ▪ Assure la gestion des fiches de travail, édition, distribution, recouvrement, contrôle, saisie informatique. ▪ Corrige les feuilles de travail, hippocad tous les jours, et prépare la facturation pour le service comptabilité. ▪ Vérifie et édite le tableau des frais de déplacement des agents. ▪ Traite les demandes de congés annuels des agents en les accordant, les supprimant ou les déplaçant suivants les disponibilités. ▪ Assure le suivi des heures effectuées par les agents sociaux à temps complet. ▪ Planifie et prépare les astreintes du week-end. ▪ Veille à l’application de la « CHARTE DE QUALITE » ▪ Aide à résoudre les problèmes à finalités professionnelle entre le bénéficiaire, la famille et l’intervenant à domicile (ex : mise en place de matériel adéquat au domicile). ▪ Informe, conseille et aide les personnes à effectuer des choix et à prendre des décisions raisonnées. ▪ Participe à l’évaluation des intervenants de son secteur, et à l’orientation vers la formation. ▪ Suit l’évolution mensuelle de son secteur par intervenant. ▪ Anime des réunions avec les intervenants de son secteur et également avec les professionnels de santé si nécessaire. ▪ Participe au recrutement du personnel. ▪ Fait les entretiens annuels. ▪ Accueil physique et téléphonique des bénéficiaires et des agents. Profil recherché expérience de 8 mois au moins dans le poste de responsable de secteur Rigueur, Organisation
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