1 - Développer et optimiser les partenariats : mise en place des processus efficaces pour l'acquisition, la fidélisation et la satisfaction globale des partenaires de livraison.
2 - Piloter le lancement de l'entreprise dans de nouvelles villes et recruter des partenaires de livraison sur des marchés ciblés.
3 - Coordonner les opérations : surveiller les KPIs, élaborer et exécuter des plans d'actions pour améliorer les opérations dans de nouveaux secteurs.
4 - Résoudre les problématiques opérationnelles des partenaires de manière rapide en utilisant diverses plateformes de support (courriel, chat, téléphone).
5 - Hiérarchiser les missions et les priorités, transmettre les informations pertinentes aux décisionnaires appropriés.
Votre environnement de travail :
> Salaire attractif : Taux horaire : 14,5e/H + primes d'intérim
> Déplacements à la journée : Paris et banlieue parisienne.
> Contrat : Intérim longue durée, démarrage dès que possible.Cette opportunité est faite pour vous, si :
> Vous avez une première expérience en fidélisation, vente ou relationnel client.Vous avez un niveau d'anglais B2.
> Vous maîtrisez Excel.
> Vous êtes à l'aise avec l'univers startup et la méthode agile.
> Vous êtes une personne pro-active, organisée, dynamique avec un très bon esprit d'équipe.
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