La Plaque STELLANTIS, au sein du Groupe Legrand et dirigée par Christophe Stage, regroupe les marques Citroën, DS, Opel, Fiat, Jeep, Alfa Romeo, MG, Nissan et Leapmotor. Les équipes travaillent au quotidien pour assurer un service fiable et adapté aux besoins des clients, avec une expertise construite autour de plusieurs marques complémentaires.
Au sein de la concession, la collaboration et le partage d’expérience structurent l’organisation. Chaque collaborateur contribue à la qualité du service et à l’accompagnement des clients dans leurs projets. La direction veille à offrir des conditions de travail fonctionnelles, centrées sur l’efficacité et la satisfaction client.
Rejoindre la concession du Mans, c’est intégrer une équipe engagée autour d’objectifs clairs : qualité du service, maîtrise technique et relation client soignée.
Dans le cadre d'une création de poste, vous serez le moteur du développement des ventes de véhicules neufs, tout en garantissant la satisfaction de nos clients, avec pour missions :
* Identifier les besoins de vos prospects et clients,
* Mettre en place des actions de prospection efficaces,
* Proposer des solutions de financement et des services additionnels,
* Estimer et négocier la reprise des véhicules d'occasion,
* Suivre les livraisons clients et s'assurer de leur bon déroulement,
* Assurer le suivi administratif commercial,
* Participer au déploiement d'actions marketing sur le terrain.
Les conditions :
-CDI à pourvoir dès que possible
-39 heures hebdomadaires, du lundi au samedi (avec un jour de repos)
-Permis B obligatoire
Les raisons de nous rejoindre :
* concession renommée historiquement au Mans, avec une équipe qui existe depuis plusieurs années, où la convivialité et l'entraide sont les maitres mots !
* un package de rémunération composé comme suit :
-Salaire annuel brut : fixe + variable entre 29k€ et 45k€ annuel (voire plus, car déplafonné)
-Le variable est basé sur la réalisation de 100% des objectifs (volumes de ventes, marge, satisfaction client),
-Plan d'accompagnement avec garantie de maintien de salaire sur les 2 premiers mois minimum pour faciliter votre prise de fonction, ajustable selon votre profil
Les avantages :
-Tickets restaurants : Valeur unitaire de 8€, prise en charge à 50%
-Mutuelle : Prise en charge à 60% par l'employeur pour le socle de base
-Remises : Sur l'achat et l'entretien de vos véhicules
-Cooptation : Programme de cooptation interne pour récompenser les recommandations
-Véhicule de fonction, ordinateur portable, téléphone
Le processus de recrutement :
-Vous serez contacté(e) par le Directeur de la concession pour un premier échange téléphonique.
- Si celui-ci est positif, vous le rencontrerez en entretien physique.
-Quelle que soit notre décision, vous aurez un retour par téléphone !
Si vous nous lisez encore, c'est plutôt bon signe !
Vous maîtrisez :
-la relation client et la négociation,
-les outils informatiques tels que les CRM et logiciels de vente,
-l’argumentation et l’art de la persuasion,
-le conseil et l’écoute active
Vous êtes :
- Issu(e) d'une première expérience d'au moins 2 ans en tant que commercial,
-Avenant, souriant, et toujours (ou très souvent) de bonne humeur,
-Persévérant et orienté résultats,
-Compétiteur dans l’âme,
-Empathique avec un fort esprit d’équipe,
-Capable de vous adapter à toute situation et tout type de clientèle !
Le plus ? Vous connaissez déjà l’univers automobile ou avez suivi une formation spécialisée (ESCRA, GNFA…).
Si vous voulez en savoir plus, consultez notre site carrière ICI
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