Notre agence AXEO Services ,une marque de La Poste, est une entreprise aux dimensions multiservices.
Nous proposons des services destinés aux particuliers comme aux professionnels.
Nous recherchons un Responsable d'Agence pour piloter et développer notre activité de services à la personne. Sous la responsabilité de la direction, vous garantissez la satisfaction des clients, le bon fonctionnement de l'agence et l'encadrement des équipes.
Vous êtes un véritable relais entre les intervenants à domicile, les clients et les partenaires extérieurs.
Vos missions principales
Assurer le développement commercial de l'agence : prospection, fidélisation et suivi client
Représenter la structure auprès des différents partenaires et institutions locales, etc.
Animer et coordonner une équipe de collaborateurs et d'intervenants à domicile
Organiser des réunions techniques et veiller à la qualité du service vendu
Suivre les indicateurs d'activité : chiffre d'affaires, heures facturées, marge, base clients
Participer à la communication et à la promotion de la structure
Rendre compte de l'activité à la direction
Votre profilVous êtes rigoureux(se), dynamique et aimez travailler en équipe ? Ce poste est fait pour vous !
Expérience confirmée (minimum 5 à 10 ans) dans la gestion d'agence ou de service dans les services à la personne, le médico-social ou la relation client.
Compétences solides en management gestion d'équipe et pilotage d'activité.
Sens aigu du service et de la satisfaction client.
Excellent relationnel, leadership naturel et capacité à fédérer.
Goût du terrain et autonomie
Maîtrise des outils bureautiques et de suivi d'activité.
Pourquoi nous rejoindre ?Chez AXEO Services, nous ne vous proposons pas seulement un emploi, mais une expérience enrichissante dans une entreprise humaine et reconnue pour la qualité de son environnement de travail.
En rejoignant notre entreprise, vous bénéficierez de beaucoup d'avantages : un CDI à temps plein, une entreprise solide et structurée, un véhicule de service à votre disposition pour vos déplacements, une mutuelle, ainsi que des avantages proposés par le CE.
N'hésitez plus et rejoignez-nous !
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